Pokreće se postupak protiv 10 zemalja Evrope: Kršile prava putnika, nudile samo vaučere

EK je savetovala agencije da vaučere učine što privlačnijom za putnike

Foto: Pixabay

Evropska komisija najavila je da će pokrenuti pravni postupak protiv deset zemalja članica koje krše prava putnika.

Putnici u EU imaju pravo na povraćaj novca u slučaju otkazanih putovanja i aranžmana i taj novac bi trebalo da im bude vraćen najkasnije dve nedelje posle zahteva.

Prema Komisiji, zakonodavstvo u Hrvatskoj, Češkoj, Kipru, Grčkoj, Francuskoj, Italiji, Litvaniji, Poljskoj, Portugalu i Slovačkoj krši ovo pravilo Evropske unije.

Komisija je zaključila da vlasti ovih zemalja i dalje dozvoljavaju agencijama da putnicima nude samo izbor putnog vaučera ili im je potrebno više od 14 dana da vrate novac.

To je u sukobu sa pravilima EU koja regulišu prava putnika i potrošača, prenosi euractiv.com.

Belgija, Bugarska, Kipar, Češka, Francuska, Grčka, Irska, Letonija, Malta, Holandija, Poljska i Portugalija zatražile su od Komisije da ukine propis kako bi agencijama bilo omogućeno da nude samo vaučere kao glavni oblik povraćaja novca.

Komisija je odbila ovaj zahtev i savetovala agencije da opciju vaučera učine što privlačnijom za putnike.

(Telegraf Biznis)