Najčešća obmana za Crni petak, obratite pažnju pre kupovine: Ovo je obaveza koju prodavac mora da ispoštuje
Ove godine za akciju Crni petak nema interesovanja kao prošlih godina, a Jovan Ristić iz Udruženja "Efektiva" kaže da tu akciju nisu osmislili potrošači, niti potrošačke organizacije, već prodavci i savetuje kupce da budu oprezni s obzirom na to da mogu biti obmanuti.
Ristić kaže za Tanjug da prodavci igraju na psihu i impulse potrošača i da zarađuju na velikom broju ljudi koji kupuju na reklamiranim popustima.
Teme za vas
Ima platu 170.000 RSD, radi tri godine a odbili su ga za kredit: Na ovaj razlog nikada ne biste posumnjali
Posao za ćelave muškarce u Beogradu, isplata odmah: Potrebni na nekoliko sati, obezbeđen obrok
- Potrošači, uglavnom vođeni svojim impulsima i obećanjima u vezi velikih popusta, reklamama, kreću u kupovinu. Kada bi potrošač bio stvarno jedno oprezno biće, pre nego što bi krenuo u šoping, prvo bi trebalo da se informiše o redovnim cenama da ga ne bi iznenadio 'popust' - ispričao je Ristić.
Navodi da se dešavalo da im potrošači prijave da je cena na popustu čak viša od redovne cene.
- Imate i takvih obmana - dodaje i ističe da cena sa popustom, osim procenta tog popusta, mora da ima istaknutu i redovnu cenu i cenu na popustu.
Ristić naglašava da postoji obaveza obaveštavanja potrošača i navodi da je to jedno od njegovih osnovnih prava, ali i jedna od ključnih obaveza trgovca prema Zakonu o zaštiti potrošača.
- Potrošač mora da dobije potpune i istinite podatke o proizvodu koji kupuje uključujući i njegovu cenu - kaže.
Ristić navodi da "prodavci koriste histeriju potrošača" koja se stvara, kako kaže, samim postojanjem Crnog petka.
- Ima i onih koji hoće da zarade na pošten način i mi nemamo ništa protiv njih, ali je problem sa onima koji to koriste igranjem na neopreznost i neobaveštenost - ukazuje.
Savetuje potrošače da obavezno prilikom kupovine sačuvaju račune, posebno kada kupuju na Crni petak kako bi u slučaju obmane mogli da povrate svoj novac.
- Račun vam je prva identifikacija, sredstvo uz koje možete da ostvarite svoje pravo. Ukoliko se bilo šta desi, slikajte ono što se nalazi na računu, slikajte ono što je reklamirano, slikajte ono što se nalazi na sajtu - poručuje Ristić.
(Telegraf Biznis/Tanjug)