Korak po korak! Evo kako da putem aplikacije PRIJAVITE stanje brojila, i plaćate jednom mesečno
Korisnici Elektrodistribucije Srbije sada mogu jednostavno i brzo da prijave stanje brojila putem pametnog telefona – bez čekanja, bez papira i bez odlaska na šalter. Mobilna aplikacija EDS omogućava digitalnu prijavu očitanja i sve više građana koristi ovu opciju. Do sada je aplikacija preuzeta više od 120.000 puta na Android uređajima, dok su u pripremi verzije za iPhone i Huawei telefone.
Važno: Prijava stanja brojila se vrši od 1. do 6. u mesecu.
Kako se koristi aplikacija?
U svega nekoliko minuta, korisnici mogu da prijave stanje brojila u pet jednostavnih koraka:
- Preuzmite aplikaciju EDS sa Google Play prodavnice.
- Otvorite aplikaciju i izaberite opciju "Prijava stanja brojila".
- Unesite šifru mernog mesta (ED broj) koja se nalazi na vašem računu.
- Unesite stanje brojila i dodajte fotografiju brojila na kojoj se jasno vidi očitano stanje.
- Kliknite na "Pošalji prijavu".
Aplikacija koristi više od 30 algoritama za proveru podataka, pa uz automatizovanu obradu, račun može biti izdat već narednog dana.
Aplikacija nudi i druge pogodnosti:
Notifikacije o planiranim isključenjima struje po opštini.
Pomoć korisnicima kroz sekciju "Potrebna ti je pomoć?" – odgovor stiže u roku od 24 sata.
Pojednostavljena forma – aplikacija automatski prepoznaje tip brojila i vodi korisnika kroz proces.
Vođa IT tima EDS-a Igor Medenica poručuje:
- Ranije su korisnici morali da popunjavaju komplikovane forme, a danas sve traje svega nekoliko minuta.
Aplikacija predstavlja veliki korak ka digitalizaciji usluga i boljoj komunikaciji između građana i EDS-a.
(Telegraf Biznis)