Upozorenje građanima Srbije! Danas je Crni petak, na OVO morate obratiti pažnju kako biste izbegli prevare
Crni petak je danas i mnogi građani Srbije već traže najbolje popuste, ali stručnjaci upozoravaju da je upravo ovaj dan najkritičniji za prevare, lažne popuste i impulsivne kupovine. Naime, tokom Crnog petka najčešće se dešava da kupci plate nešto što uopšte nije na sniženju – ili plate više nego što su mislili.
Evo šta je najvažnije da znate pre nego što potrošite ijedan dinar:
1. Lažni popusti – najčešća prevara Crnog petka
Mnogi trgovci nekoliko dana pre Crnog petka povećaju cene, pa ih danas samo “vrate” na staro i prikažu kao popust.
Potrošači bi trebalo da:
- proveravaju istoriju cena (posebno online)
- koriste aplikacije za praćenje cena
- uporede cene kod više prodavaca
Ako je popust “-50%”, a proizvod košta isto kao prošlog meseca – to nije popust, već marketinški trik.
2. “Do -70%” – a ustvari jedan proizvod toliko košta
Oglas često zvuči bombastično, ali sitnim slovima piše da je samo jedan artikal zaista snižen 70%, dok su ostali sniženi svega 5–10%.
Zato gledajte konkretnu cenu, ne parole i banere.
3. Čuvajte se skrivenih troškova – posebno online
Kod kupovine preko interneta obavezno proverite:
- troškove dostave
- troškove povraćaja robe
- da li se povraćaj naplaćuje
- moguće dodatne provizije prilikom plaćanja karticom
Nekad proizvod izgleda jeftino, ali na kraju platite još 1.000–2.000 dinara za dodatne troškove.
4. Pazite na rok isporuke
Na Crni petak trgovci često produže rok isporuke na:
– 7 do 15 dana, a ponekad i duže.
Ako vam roba treba HITNO (poklon, uređaj koji odmah koristite), proverite rok pre naručivanja, jer možda neće stići na vreme.
5. Obavezno sačuvajte dokaz o kupovini
Stručnjaci upozoravaju da na Crni petak bude najviše reklamacija u godini.
Sačuvajte:
- račun
- potvrdu o online kupovini
- email komunikaciju
- screenshoot oglasa (za svaki slučaj)
Ako postoji razlika između onoga što ste kupili i onoga što ste dobili – imate dokaze.
6. Rok za odustajanje – važno pravilo
Ako kupujete online, u Srbiji imate pravo da odustanete od kupovine u roku od 14 dana, bez objašnjenja i bez kazne.
Trgovac je dužan da vrati novac.
Ali – pazite:
- roba mora biti vraćena u ispravnom stanju
- ponekad potrošač sam plaća poštarinu za povraćaj
7. Ne kupujte pod pritiskom “još malo je preostalo”
Online prodavci često koriste psihološke trikove:
- Preostalo još 2 komada!
- Još 10 ljudi upravo gleda ovaj proizvod!
- Ponuda ističe za 4 minuta!
Ovo je u većini slučajeva čista manipulacija i koristi se da vas natera da kupite impulsivno.
8. Čuvajte se prevara na lažnim sajtovima
Na Crni petak se pojavljuje veliki broj lažnih online radnji koje nestanu posle velikog broja porudžbina.
Proverite:
- da li sajt ima realne kontakt informacije
- da li su recenzije prave
- da li je cena sumanuto niska (to je alarm)
- da li postoji HTTPS zaštita
Ako deluje predobro da bi bilo istinito – verovatno je prevara.
Zaključak: Crni petak može da štedi novac – ali može i da ga proguta
Crni petak je prilika da se kupi povoljnije, ali je i dan kad trgovci najviše manipulišu cenama.
Zato stručnjaci savetuju: kupujte samo ono što ste planirali, proveravajte cene i ne nasedajte na “popuste” koji to nisu.
(Telegraf Biznis)