Digli kredit od 2.000 evra, a vraćali duplo! Sudovi obaraju sporne ugovore, institucije prebacuju odgovornost

Građani koji su zbog finansijskih problema posegnuli za brzim onlajn kreditima u Hrvatskoj poslednjih dana masovno upozoravaju jedni druge na društvenim mrežama da pažljivo provere uslove zaduživanja, nakon što su pojedini korisnici tvrdili da su, uz kredit, morali da plate i posebno jemstvo čiji je trošak bio jednak ili čak veći od mesečne rate.

Kako prenosi Jutarnji list, postupak odobravanja kredita na prvi pogled deluje jednostavno - podnosi se onlajn zahtev, dostavljaju osnovni podaci i, ukoliko je zahtev odobren, korisnik dobija ugovor na potpis.

Teme za vas

Međunarodna banka prisutna i u Hrvatskoj

Međutim, problem nastaje kod obaveznog ugovaranja jemstva preko kompanije SIA DEP, koje je uslov za odobravanje pojedinih kredita. U velikom broju slučajeva upravo je naknada za to jemstvo bila jednaka ili veća od same rate kredita.

To, u praksi, znači da bi korisnik koji pozajmi 2.000 evra mogao da vrati najmanje 4.000 evra, navodi hrvatski list. Reč je o kreditima koje nudi Ferratum Bank, međunarodna banka registrovana na Malti, koja posluje i na hrvatskom tržištu.

Institucije prebacuju odgovornost

Jutarnji navodi da je Hrvatska narodna banka još 2016. godine upozoravala građane da pažljivo prouče uslove ovih kredita, ističući da zbog činjenice da je banka registrovana u drugoj državi članici Evropske unije nema ista ovlašćenja kao kada je reč o domaćim kreditnim institucijama. Novo upozorenje usledilo je i 2022. godine, kada je pažnja posebno skrenuta na ugovaranje jemstva.

Istovremeno, Državni inspektorat smatra da nije nadležan za postupanje u ovom slučaju i građane upućuje na Hrvatsku narodnu banku, dok HNB navodi da nije nadležan za društvo koje pruža jemstvo. Tako su dve institucije praktično prebacivale odgovornost jedna na drugu, piše Jutarnji.

Sudovi počeli da poništavaju sporne ugovore

Za razliku od institucija, pojedini potrošači zaštitu su potražili na sudu.

Jutarnji navodi primer presude iz 2025. godine u kojoj je sud zaključio da je kredit od 1.900 evra bio obezbeđen jemstvom vrednim 2.230 evra, odnosno većim od samog iznosa kredita. Sud je ocenio da korisnik za taj iznos nije dobio nikakvu stvarnu protivuslugu i da je odredba o jemstvu nepoštena zbog očigledne nesrazmere između obaveza ugovornih strana.

Zbog toga su u pojedinim slučajevima odbijeni i zahtevi za prinudnu naplatu dugovanja, odnosno izvršenja koja su pokretana na osnovu takvih ugovora.

Građani ostaju oprezni

Dok se deo sporova rešava pred sudovima, Ferratum Bank i kompanija SIA DEP, nisu odgovorili na pitanja redakcije o načinu poslovanja i prigovorima korisnika.

Istovremeno, na društvenim mrežama i forumima nastavljaju da se nižu upozorenja građana koji savetuju da se pre potpisivanja ugovora detaljno provere svi troškovi, posebno oni koji se odnose na jemstvo, jer upravo oni mogu značajno da povećaju ukupan iznos koji će korisnik na kraju vratiti.

(Telegraf Biznis/Jutarnji.hr)