Comtrade System Integration osvojio prestižnu nagradu Microsoft Partner of the Year 2025 za Srbiju
Kompanija Comtrade System Integration osvojila je prestižnu nagradu Microsoft Partner of the Year 2025 za Srbiju, zahvaljujući izuzetnom uspehu u realizaciji transformativnog
CRM projekta sprovedenog u saradnji sa Microsoftom, NLB Komercijalnom bankom i kompanijom VeriPark. Ovo priznanje dodeljuje se za projekte koji na najbolji način demonstriraju inovativnu upotrebu Microsoft Cloud tehnologija i njihov uticaj na unapređenje poslovanja.
Nagrađeno rešenje u potpunosti je redefinisalo način na koji NLB Komercijalna banka upravlja odnosima sa klijentima, digitalizuje interne procese i pruža efikasnije, personalizovano i modernije bankarsko iskustvo.
U saradnji sa Microsoftom i kompanijom VeriPark, kao nezavisnim proizvođačem softvera (ISV), Comtrade System Integration je razvio i implementirao novo CRM rešenje koje je zamenilo čak jedanaest zastarelih sistema jedinstvenom i integrisanom platformom. Nova platforma objedinjuje sve podatke o klijentima, automatizuje manuelne procese i omogućava sveobuhvatan, 360-stepeni uvid u svakog korisnika. Time su zaposlenima u banci omogućene brže i preciznije odluke, kao i viši nivo personalizacije u svakodnevnoj komunikaciji sa klijentima.
Ovaj projekat rezultat je izuzetne timske saradnje i zajedničke vizije partnera - Microsofta, Comtrade System Integrationa, NLB Komercijalne banke i VeriParka.
Zajedničkim snagama stvorena je digitalna osnova spremna za budućnost, koja banci omogućava da dalje raste, inovira i pruža dodatnu vrednost svojim korisnicima.
Poseban akcenat u projektu stavljen je na unapređenje usaglašenosti sa KYC/AML regulativom, automatizaciju radnih tokova i objedinjavanje podataka o klijentima kroz jedinstveni model. Na ovaj način, rešenje ne samo da povećava efikasnost u svakodnevnim operacijama, već postavlja i novi standard za bankarstvo usmereno na klijenta u regionu.
Ova nagrada potvrđuje dugogodišnju posvećenost Comtrade System Integrationa razvoju inovacija i partnerskom pristupu u primeni naprednih Microsoft tehnologija. Kroz projekte ovakvog obima i značaja, kompanija nastavlja da pomaže organizacijama da ubrzaju svoju digitalnu transformaciju, unaprede produktivnost i ostvare merljiv uticaj u svom poslovanju.
Uspeh koji je prepoznat na svetskom nivou dodatno inspiriše Comtrade System Integration da nastavi da povezuje znanje, iskustvo i tehnologiju - kako bi svojim klijentima i partnerima pružala rešenja koja menjaju način na koji poslujemo danas i grade temelje za sutra.
(Telegraf Biznis)