NOĆNA MORA na putu za Hrvatsku: Stao da sipa gorivo pa ostao bez više od 1000 evra - "Apsolutna drskost!"
Ono što je trebalo da bude kratak predah i brzo punjenje rezervoara na benzinskoj pumpi na putu za Hrvatsku, ali završilo je sa mnogo ljutnje, gubitkom vremena i paprenim računom.
Avantura jednog Švajcarca započela je u utorak ujutru na Esso odmorištu Frata Sud u Portogruarou u pokrajini Venecija.
- Apsolutna drskost! - počeo je svoju priču T.G. (36) i dodao da je natočio dizel u svoj auto za 102,29 evra, ali nedugo nakon nastavka vožnje iznenada se upalio signal upozorenja i njegov automobil je odmah izgubio snagu.
Nakon što je stigla šlep služba koja je odvezla auto u najbliži servis, ispostavilo se da je nesrećni vozač u svoj auto natočio običnu vodu!
- Nisam znao šta dalje i koji će me troškovi dočekati. Nakon otprilike tri sata dobio sam odgovor na drugo pitanje. Sve zajedno koštalo me skoro 1.200 evra, uključujući šlepanje, novi filter goriva, zbrinjavanje zagađenog goriva i druge usluge servisa - navodi.
T.G. kaže da zna ko bi trebalo da snosi ove troškove.
- Od benzinske pumpe tražim povraćaj od 102,29 evra i pokriće svih troškova popravke - ističe.
U slučaju da se ovo ne desi u roku od deset dana kaže da će angažovati advokata i sve će prijaviti svom osiguranju i udruženjima potrošača. Još uvek nije dobio nikakav odgovor od Esso-a.
Da T.G. nije usamljen u svom problemu pokazuje je pogled na recenzije na Googleu za tu benzinsku pumpu.
- Jutros smo natočili Diesel Supreme i nakon manje od 10 km upalila se signalna lampica - napisao je jedan korisnik pre mesec dana. "Tamo više nikada neću točiti gorivo", zaključuje drugi, nakon što je i on napisao da mu je u auto natočena voda, piše Hojte.
T.G. je poslao upozorenje drugim vozačima rekavši da uvek sačuvaju svoj račun za gorivo.
- Samo tako kasnije možete dokazati gde ste ga sipali - kaže.
Esso odbacuje odgovornost
Eso Italia odbacuje krivicu i napominje da su pumpe u vlasništvu trećih strana koje samostalno upravljaju pumpama. Dodaju da oni prodaju gorivo nezavisno putem svojih operatera. Stoga na pitanja o incidentu može odgovoriti samo operater.
T.G. je u međuvremenu ponovo stigao u Švajcarsku. Od kratkog putovanja u Hrvatsku nije imao velike koristi. Umesto planiranih 11 sati, putovanje je na kraju je trajalo skoro 20 sati.
- Stigli smo potpuno iscrpljeni, odmah otišli da spavamo i već smo sledećeg jutra morali nazad za Švajcarsku. Jedno je ipak sigurno: Na toj benzinskoj pumpi više nikada neću točiti - zaključuje.
(Telegraf Biznis)