Hrvati se žale na avio-saobraćaj, broj prigovora putnika skočio 130%
Hrvatska agencija za civilno vazduhoplovstvo primila je prošle godine 172 prigovora zbog otkazanog leta
-
0
-
<% shareCounter %>
Putnici u vazdušnom saobraćaju u Hrvatskoj iz godine u godinu su sve svesniji svojih prava i sve češće ih koriste, o čemu svedoči podatak Agencije za civilno vazduhoplovstvo da su prošle godine primili 130 odsto više prigovora vezanih za kašnjenje ili otkazivanje letova.
Ova agencija, koja je prema evropskim propisima nadležna za mirno rešavanje sporova nastalih povodom prigovora putnika, primila je prošle godine 172 prigovora zbog otkazanog leta, pozivajući se na izveštaj agencije za 2018. godinu.
To je u odnosu na 2017. godinu rast od 130 posto, ali i rast od 2.400 odsto u odnosu na 2013. godinu, kad je po tom osnovu primljeno samo sedam prigovora.
Zbog dužeg kašnjenja, lani su pristigla 254 prigovora, ili 60 posto više nego u godini pre, a podneto je ukupno i 11 prigovora zbog uskraćenog ukrcaja, dok ih je prethodne godine bilo šest.
Ukupno gledajući, agencija je u 2018. godini primila 438 prigovora u odnosu na 238 iz prethodnih godina, što je, kako se navodi, rast od impresivnih 84 posto.
Iz agencije su istakli da je polovina primljenih prigovora rešena u korist putnika isplatom naknade.
(Telegraf Biznis / Tanjug)
Povezane vesti
Slobodan iz Trstenika prvi zabranio rad nedeljom u svojoj knjižari: "Protiv sam trulog kapitalizma"
-
115
-
2754
Kako objasniti baki šta je "spam" kada joj se na ćirilici obrati ugledni "bankar" i ponudi milione
-
1
-
1
Dosadio vam je Fejs, Instagram i Snep? Pošaljite poruku na originalan način, pamtiće vam decenijama
-
1
-
22
Komentari
Biznis
- 1:40
Veza na poslu koja ne mora da bude opasna po vas... Naprotiv!
Biznis
- 1:11
Cena zavisi od veličine: Zarađuju neverovatan novac od prodaje svetlucavih penisa
Biznis
- 0:48
Grabe se za televizore kao da im je poslednje: crni petak u Brazilu
Biznis
- 6:37
Tri banje, privreda koja cveta i "povratnici": Opština u kojoj južnije nije uvek tužnije
Biznis
- 2:15
Krzneni autobus: Za njih nema gužve u jutarnjem špicu
Biznis
- 2:02
Zaboravite na obične obroke: Hleb od kanabisa polako osvaja svet
Biznis
- 1:48
Pet načina da sačuvate više novca u džepu, već danas!
Biznis
- 1:29
Telegraf anketa: Da li biste podigli kredit za opremanje stana!
Biznis
- 2:26
Da li je teže raditi u državnom ili privatnom sektoru?
Biznis
- 1:38