Hrvatima prete drakonski penali: Putnici koji su odbili vaučere, i dalje čekaju svoj novac
Ova zemlja je omogućila putnicima da umesto odbijenog vaučera dobiju pare natrag, ali tek 180 dana nakon datuma proglašenja prestanka epidemije
Direktiva Evropske komisije o paket aranžmanima propisuje da putnici koji odbiju vaučere za otkazano putovanje imaju pravo na povraćaj novca u roku od 14 dana, dok je Hrvatska taj rok produžila na 180 dana od datuma proglašenja prestanka epidemije
Nakon što je Hrvatska uglavnom ignorisala pismenu opomenu Komisije, kako prenosi Net.hr, 2. jula je pokrenut postupak zbog povrede prava koji bi mogao završiti i na Evropskom sudu i biti ispraćen drakonskim novčanim kaznama.
Teme za vas
Hrvati bi da žive od turizma, ali da manje plaćaju kafu na rivi. Mogu li ta dva stava da se pomire?
Autobusi puni do pola, skoro svi putnici nose maske: Problem su pravili samo na jednoj liniji
Naime, Hrvatska je, uz Kipar, Češku, Grčku, Francusku, Italiju, Litvaniju, Poljsku, Portugal i Slovačku, nastojala da vaučerima za putnike spasi poslovanje svojih turističkih agencija i avio-kompanija. Ali, čekanje putnika se odužilo.
Time je prekršila odredbe članka 12. Direktive o putovanjima u paket aranžmanima Evropske komisije, jer je omogućila agencijama i avio-kompanijama da umesto povraćaja novca, putnicima ponude vaučere. Uz to, preporuke EK u vreme pandemije su bile takve da je vaučere trebalo nuditi jedino potrošačima.
Iako vaučeri nisu zabranjeni, štaviše, Komisija je odobravala putničkim agencijama da ih nude na dobrovoljnoj bazi, propisano je da putnici koji ih odbiju - mogu da kroz 14 dana od otkazivanja putovanja dobiju svoj novac natrag.
Hrvatska je omogućila putnicima istu stvar, ali tek 180 dana nakon datuma proglašenja prestanka epidemije. Podsetimo, to se još nije dogodilo.
Evropska komisija upozorava da je to u suprotnosti sa strogim pravilima o povraćaju novca. Kao opomenu, poslala je svim navedenim zemljama pismo još 13. maja, u kojem traži da prilagode svoju praksu izdavanja vaučera i povraćaja novca putnicima važećim evropskim propisima.
Video: Moguće je preći hrvatsku granicu uz važeće putne i saobraćajne isprave
(Telegraf Biznis)
Povezane vesti
Stravično! Majstori došli da "završe radove", pa potpuno uništili kuću: "Vodoinstalater je izazvao i poplavu"
Sa hrvatskog tržišta povučen čaj koji svi koristimo: Povećano prisustvo jedinjenja koje oštećuje jetru
Sa hrvatskog tržišta povučeno kontaminirano pileće meso: Kupci se mole da proizvod što pre vrate
U piletini iz BiH pronađena opasna bakterija
Video: Aleksandar Đorđević o saradnji sa Privrednom komorom Srbije
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
Hitno se povlači popularni čaj sa tržišta: Ako imate ovaj proizvod odmah ga vratite
Pepko hitno povukao proizvod: Vratite ga u najbližu prodavnicu, troškovi kupovine će biti nadoknađeni
Ako dobijete poštom kovertu sa novcem, nije prevara, vaš je: U državi gde radi dosta Srba poslali 400.000 evra građanima, a razlog neverovatan
