Vodeće jeftine avio-kompanije pristale da vrate novac putnicima
Italijanski regulator AGCM je protiv četiri prevoznika poveo istragu, pa se postavlja pitanje da li su uopšte imali drugi izbor
Među avio-kompanijama koje su najgore prošle u ovoj korona krizi, jesu niskobudžetne, jer su one do sada računale na krcate, a jeftine letove, koji putnicima idu u prilog.
Teme za vas
Rajaner reže kapacitete: Kako će izgledati njihov red letenja ove zime?
"Izi Džet" kompanija zabranila putniku ukrcavanje jer je odbio dva puta da plati istu torbu
Međutim, kako je krenula pandemija kovid-19, a potom i mera o distanciranju, više nije bilo moguće organizovati takvu "vrstu" leta. Putnici su želeli da im se vrati novac za ukinuta putovanja, a giganti kao što su Rajaner ili Izidžet - nisu dobro podneli taj pritisak.
Došlo je do smanjenja radne snage i reorganizacije poslovanja i troškova, a naposletku i do povraćaja novca. Italijanski regulator je danas objavio da je uspeo da ubedi četiri niskotarifne kompanije, uključujući irski Rajaner i britanski Izidžet, da putnicima otkazanih letova umesto vaučera ponude mogućnost vraćanja para.
AGCM je takođe naveo da obustavlja istragu protiv Rajanera, Izidžeta, Vuelinga i Blu Panorame, jer su udovoljili njihovim zahtevima. Osim mogućnosti povraćaja novca, četiri prevoznika će osigurati besplatan pristup svojim korisničkim službama i povećati broj radnika u kol centrima.
Video: Jedini avion u kojem možete da sedite u biznis klasi svaki dan, bez testa na koronu
(Telegraf Biznis)
Povezane vesti
Pokrenuta istraga protiv Rajanera: Sumnja se da je nanesena ozbiljna i nepopravljiva šteta
Na dan pomračenja Sunca osvanulo hit obaveštenje u prodavnici: "Ne možete vratiti masku za zavarivanje"
Novi Terminal 1 aerodroma Džon F. Kenedi u Njujorku objavio partnerstva sa sedam kompanija: Tu je i Srbija
Zemaljsko osoblje Lufthanze stupa u štrajk od 60 sati: Odloženo više od 30 letova sa ovog aerodroma
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
Evo kako varaju kupce u mesarama! Bivši mesar otkrio trikove: Zbog toga sam i dao otkaz, šef stavlja bonus sebi u džep
8. JANUAR, (POLU)NERADNI DAN Kako danas rade pošte, banke, pijace prodavnice... i da li se plaća parking
Za četvrto dete tri miliona dinara, a za prvi stan 20.000 evra: Evo kako ova pomoć države utiče na naše tržište
