Brutalan metod naplate u Aldiju: Kupcima se skida novac sa računa čim uđu u prodavnicu

Aldi testira prilično radikalnu metodu u svojim prodavnicama bez kasa, koja bi uskoro mogla da stigne i u Srbiju. Prema novom sistemu, kupci će morati da plate već pri ulasku u supermarket, a plaćanje će biti potvrđeno prilikom izlaska, nakon kupovine.

Iako ovaj sistem trenutno nije primenjen u Srbiji, ukoliko se pokaže uspešnim, slična rešenja mogli bismo uskoro videti i kod nas.

Teme za vas

Novi razvoj se trenutno testira u Greenwichu, u Velikoj Britaniji, a odnosi se na prodavnice bez kasa. Aldi je uveo naknadu od 10 funti (oko 1.200 dinara), koju kupci plaćaju prilikom ulaska u prodavnicu. Ovaj iznos predstavlja depozit koji se kasnije potvrđuje prilikom kupovine.

Međutim, kupci koji potroše manje od 10 funti, ili izađu bez kupljenih proizvoda, moraće da čekaju nekoliko dana na povrat novca. Kupci su zbog toga veoma nezadovoljni, naročito zato što nisu obavešteni o visini depozita pre nego što je iznos skinut sa njihovih računa.

Jedino obaveštenje o tome da će biti naplaćen iznos je sitnim slovima ispod dugmeta:

- Zadržaćemo malu sumu kako bismo verifikovali vašu karticu.

Tačan iznos od 10 funti prikazuje se tek nakon što kupac dotakne ekran.

Prodavnica Aldi Shop and Go funkcioniše uz pomoć kamera sa veštačkom inteligencijom koje prate koje proizvode kupci uzimaju sa polica, a nakon izlaska iz prodavnice, novac se skida sa njihove kartice u skladu sa tim. Da bi ušli u prodavnicu, kupci moraju da preuzmu Aldi Shop and Go aplikaciju, registruju karticu za plaćanje ili da jednostavno dotaknu svoju karticu na kapiji za ulaz.

(Telegraf Biznis/Blikk)