Prevara u Nemačkoj: Besplatnu uslugu naplaćuju 39,99 evra, 90.000 ljudi već naselo!

Građani Nemačke sve češće postaju žrtve prevara prilikom promene adrese u sistemu radiotelevizijske pretplate, iako je ta usluga besplatna. Kompanija iz Rajnland-Pfalca naplaćuje 39,99 evra za ovu uslugu, a mnogi korisnici nesvesno upadaju u zamku, zbog čega su udruženja za zaštitu potrošača već pokrenula tužbe.

Prilikom promene adrese ili bankovnog računa, građani često naiđu na veb-stranicu koja izgledom podseća na zvanične stranice ARD-a i ZDF-a. Unosom svojih podataka na takvoj stranici, ubrzo dobijaju račun na iznos od 39,99 evra.

Teme za vas

Posebno je zabrinjavajuće što mnogi korisnici nisu svesni da nisu na zvaničnoj stranici. Tako je inženjer Tom B. (40) iz Minhena opisao kako je, želeći da promeni podatke za radiotelevizijsku pretplatu, bio prevaren. Nakon što je uneo svoje podatke na stranici koja je izgledala gotovo identično kao zvanične stranice ARD-a i ZDF-a, dobio je obaveštenje o narudžbini i račun na 39,99 evra. Tek nakon poziva zvaničnoj korisničkoj službi shvatio je:

- Upao sam u prevaru.

Kažu da nude legitiman servis

Prema dostupnim informacijama, kompanija "Digitaler Post Service" sa sedištem u Dubaiju upravlja jednom od takvih sumnjivih veb-stranica pod nazivom "Dein Rundfunkbeitrag". Slična stranica, "service-rundfunkbeitrag.de", donedavno je bila vođena od strane kompanije iz Vestervalda. Protiv nje je sada pokrenuta kolektivna tužba udruženja za zaštitu potrošača.

Prema rečima portparola službe za pretplatu, već 90.000 ljudi naselo je na ovu prevaru, što je prouzrokovalo štetu od oko 3,6 miliona evra. Operateri ovih spornih veb-stranica brane se tvrdeći da nude legitiman servis, poredeći se sa uslugama plaćenih posrednika za registraciju vozila.

Međutim, udruženja za zaštitu potrošača upozoravaju na ovakve ponude i savetuju građanima da se oslanjaju isključivo na zvaničnu veb-stranicu službe za radiotelevizijsku pretplatu, gde je svaka promena adrese potpuno besplatna.

(Telegraf Biznis/Fenix)