Čistačice zarađuju OZBILJAN NOVAC, ali da li ovo ima cenu: Namerno su mi napravili haos, osećam se iskorišćeno

Ko ne bi voleo da se nakon napornog radnog dana vrati u uredan i čist dom? Ipak, malo je onih koji mogu da priušte redovno angažovanje profesionalnih čistača, jer cena usluge nije mala. U Hrvatskoj, prosečna cena čišćenja po satu je oko 10 evra, a kreće se između 7 i 15 evra, zavisno od regiona.

Ipak, mnogi koji koriste ove usluge često se žale ne samo na cenu, već i na kvalitet – naročito na pospremanje. Međutim, ono što čistačice često ističu jeste da one nisu tu da pospremaju stvari, već da čiste. Ako je prostor pretrpan stvarima, teško je obaviti temeljno čišćenje.

Teme za vas

Na Redditu su se javile brojne čistačice i čistači koji su podelili svoja iskustva i otkrili šta ih najviše nervira kod klijenata. Jedna od čistačica je objasnila:

- Kod mene su situacije bile različite. Moji čistači često pronalaze dodatne stvari koje treba obaviti, iako dolaze samo jednom u dve nedelje, a stan je mali. Često završe ranije i onda nameste krevet, pospreme veš ili čak organizuju hladnjak. Od kako ih imam, i sama bolje održavam red u stanu, a naučila sam i neke trikove za čišćenje.

S druge strane, druga žena je ispričala kako je imala suprotno iskustvo:

- Pokušala sam ugovoriti četiri sata čišćenja zbog velike kuće, sa jasnim planom šta će se raditi svake nedelje. Međutim, moja čistačica je s vremenom smanjila vreme na dva sata, iako je plaćena po satu. Ponekad bi čak preskakala kupaonice da bi ranije otišla, a na kraju je čistila samo prometne površine i radne ploče. Zato sada razmišljam da pređem na dubinsko čišćenje jednom u tri meseca sa nekom drugom firmom.

Mnogi su podelili i anegdote koje pokazuju koliko stvari ponekad mogu da budu izvan njihove kontrole:

- Jednom mi je čistačica preuredila policu sa knjigama po veličini, jer je imala višak vremena – napisala je jedna žena.

Takođe, uvek je važno jasno definisati granice posla:

- Moja majka je radila kao dadilja kod bogatih ljudi i uvek je naglašavala da ne čisti kuću niti šeta pse, već da se isključivo brine o deci.

Neki klijenti nisu spremni ni da obezbede osnovna sredstva za čišćenje:

- Jednom su me zamolili da očistim samo kupatila i podove, a usput su pitali mogu li skinuti pseću dlaku sa kauča. Kad sam ih pitala imaju li usisivač ili četku za dlake, rekli su da nemaju ni jedno ni drugo.

Jedna čistačica je opisala i koliko je važno imati dobar usisivač:

- Na početku nisam imala tepih, pa nisam ni kupovala usisivač, ali sam ga koristila za kauč, krevete i prašinu po radijatorima. Sada imam i ručni usisivač i Roombu, i dalje bez tepiha.

Porodične situacije znaju dodatno da zakomplikuju stvari:

- Roditelji mojih poznanika imaju ljude koji dolaze na čišćenje svakih dve nedelje, ali tata se stalno žali da mu stvari završavaju na čudnim mestima. Čistači pomeraju stvari da bi očistili, ali nisu tu da organizuju – kaže da votka i maslinovo ulje ne idu zajedno, a njih uvek stavljaju jedno pored drugog.

Često ni pravilno razdvajanje smeća nije na mestu:

- Bacaju smeće i reciklažu u iste kante jer nisu označene, a čistačima bi bilo potrebno samo par sekundi da ih prebace u odgovarajuće.

Neki klijenti se ne trude da održe red između čišćenja:

- Radila sam kod para u luksuznom staračkom domu. Svaki put kada bih došla, zatekla sam zidove poprskane mokraćom i hranu razbacanu po podu. Usisivač im je bio toliko loš da nije ni mogao da usisa. Nisu imali nijedan sprej za čišćenje, a smatram da ako tražite uslugu, morate obezbediti i sredstva za rad. Nije fer da sve ostavljate za tih par sati kada ja dolazim.

Posledice nekulture klijenata se osećaju i u malim stvarima:

- Znali su praviti tulume noć pre mog dolaska, pa bih došla da čistim kuhinju posle „eksplozije“. Iako je moj posao, osećala sam se iskorišćeno. Nisam tako postupala prema drugima, a ne volim ni da meni to rade.

Još jedna čistačica se prisetila neprijatnosti:

- Zamolili su me da očistim dečju igraonicu u kući bogataša. Pod je bio prekriven igračkama, pa sam ih stavila u vreće za smeće da bih mogla da obrišem pod. Gledali su me bez reči, a zatim su me tražili da pokažem prazne džepove jer su sumnjali da sam nešto ukrala, iako su me ceo vreme pratili.

(Telegraf Biznis/Dnevno)