Unutrašnja snaga znanja: Kako je Atlanticova Trade Akademija promenila pristup edukaciji u prodaji

U periodu od tri godine održano je preko 400 celodnevnih edukacija, a vodilo ih je više od 60 internih instruktora koji svakodnevno prenose znanje svojim kolegama Inovativni koncept povezuje nekoliko tržišta: Hrvatsku, Sloveniju, Srbiju, Severnu Makedoniju, Austriju, a odnedavno i BiH i crnogorsko tržište, pa je u njemu dosada učestvovalo više od 1.400 polaznika iz područja prodaje i distribucije

Trade Akademija, inovativni interni edukativni program Atlantic Grupe nastao unutar samog sektora prodaje, projekat je koji je 2022. godine osmislio tim Atlanticovih prodajnih eksperata s ciljem da se znanje, praksa i iskustvo zaposlenih sistemski prenose i razvijaju kroz jedinstveni edukativni sistem. Danas je to funkcionalan model koji povezuje pet tržišta: Hrvatsku, Sloveniju, Srbiju, Severnu Makedoniju i Austriju, u kojem je dosad učestvovalo više od 1.400 polaznika iz područja prodaje i distribucije, a nedavno su edukacije krenule i u BiH i u Crnoj Gori.

Teme za vas

Foto: Promo/ Atlantic Grupa

Održano je više od 400 edukacija, koje je vodilo više od 60 internih instruktora koji svakodnevno prenose znanje i najbolje poslovne prakse svojim kolegama, a Trade Akademija postala je snažan alat za jačanje prodajnih kompetencija, ujednačavanje standarda i stvaranje kulture deljenja znanja unutar kompanije. Osim značajnog uticaja na samu prodaju, zahvaljujući Trade Akademiji poraslo je zadovoljstvo zaposlenih razvojem: prosečni zbir standardnih ocena edukacija iznosi 4,8/5, dok je Net Promoter Score (NPS) impresivnih 95, što potvrđuje visok nivo zadovoljstva i angažovanosti polaznika.

Velik uspeh programa prepoznala je i struka. Nedavno je Atlantic Grupa osvojila prvo mesto u kategoriji najboljih kadrovskih praksi na ovogodišnjem festivalu HR Days u Rovinju, što je ujedno prvo zlatno priznanje za kompaniju na ovom prestižnom regionalnom takmičenju, nakon dva srebra i jedne bronze.

Foto: Promo/ Atlantic Grupa

- Trade Akademija nije samo “interna škola “ koja edukuje, već platforma koja povezuje tržišta, ljude i znanje. Snagu i uspeh programa čine naši interni treneri i kolege koji svaki dan dele svoje iskustvo, ali izrazito važno, podstiču i međusobne razmene iskustava samih polaznika. Zato se ciljano na pojedine edukacije pozivaju zaposlenici različitih operativnih prodajnih funkcija, a kroz saradnju različitih nivoa pozicija i iskustava vidimo rezultate gotovo na svakom koraku. Kod pojedinaca primećujemo rast sigurnosti, znanja i motivacije. Ljudi bolje razumeju kako njihov rad utiče na ukupne rezultate i preuzimaju veću odgovornost. Značajna stvar je i primetno zadovoljstvo kod kolega da se u njih i njihovo znanje strukturirano ulaže. Na nivou timova vidimo bolju komunikaciju i saradnju, a menadžeri se jače pozicioniraju kao lideri, a ne samo operativni voditelji. Na poslovnom nivou program je doprineo većoj efikasnosti i kvalitetu prodajnog procesa, što je vidljivo kroz kontinuirano dobre rezultate i brže uvođenje novih kolega u posao - objasnio je Igor Babić, direktor Trade Akademije.

Foto: Promo/ Atlantic Grupa

Program se konstantno nadograđuje, pa se u sledećoj fazi planira jače povezivanje digitalnih alata za učenje te uvođenje specijaliziranih modula naprednijih nivoa znanja i razvoja kompetencija za različite kanale i profile u prodaji. Cilj je da Trade Akademija postane ne samo edukacija, nego i svojevrsno središte za razmenu znanja i iskustava među tržištima.

- Kroz sistem internih trenera, Trade Akademija osigurava održivost i prenos znanja unutar organizacije, čime se dodatno jača otpornost i kompetentnost prodajnih timova. Kroz takav pristup projekat ne donosi samo kratkoročne rezultate, već postavlja dugoročne temelje za razvoj stručnosti, liderstva i međusobnog poverenja u celoj Atlantic Grupi - naveo je Babić.

Atlantic Grupa se poslednjih pet godina nalazi među TOP 10 najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, čime kontstantno potvrđuje da u današnjem izazovnom radnom okruženju velike kompanije mogu autentično i dosledno brinuti o dobrobiti svojih zaposlenih.

(Telegraf.rs/PR)