Oglasila se američka kompanija koja je otpustila 60 radnika u Srbiji: Za Telegraf otkrivaju razloge

Američka kompanija Zendesk zatvara kancelariju u Srbiji, a bez posla će ostati više od 60 zaposlenih. Predstavništvo kompanije prestaće sa radom krajem ove nedelje, u okviru reorganizacije poslovanja najavljene 24. marta.

Telegraf Biznis uputio je zvaničan upit kompaniji Zendesk sa pitanjima o ključnim razlozima zatvaranja kancelarije u Srbiji, načinu na koji se ova odluka uklapa u širu strategiju kompanije, posebno u kontekstu transformacije ka veštačkoj inteligenciji i operativnog restrukturiranja, kao i o uticaju na dalje prisustvo u regionu i planovima za podršku zaposlenima koji su pogođeni ovom odlukom.

Teme za vas

Odgovor kompanije prenosimo u celosti:

"Kompanija Zendesk je 24. marta najavila reorganizaciju poslovnih jedinica, što je rezultiralo umerenim brojem otpuštanja. Zendesk redovno procenjuje svoja ulaganja u talente i resurse kako bi kompanija mogla da nastavi da pruža maksimalnu vrednost klijentima i donese revoluciju u način na koji ljudi koriste servisna rešenja zasnovana na veštačkoj inteligenciji (AI). Shodno tome, uvodimo ove promene kako bismo osigurali pravilnu raspodelu resursa usklađenu sa poslovima najvišeg prioriteta", navode iz kompanije.

Zendesk je američka kompanija koja razvija softver za korisničku podršku, a njene alate koristi više od 100.000 kompanija širom sveta. Kako piše portal startit, na tržište Srbije ušla je 2023. godine kupovinom novosadskog startapa Tymeshift, koji razvija alate za upravljanje timovima zasnovane na veštačkoj inteligenciji.

Prvobitni plan bio je da Srbija postane jedan od važnijih razvojnih centara kompanije.

Ipak, u roku od tri godine poslovanja u Srbiji, kompanija se odlučila na reorganizaciju te je više od 60 zaposlenih sada ostalo bez posla.

(Telegraf Biznis)