"Vi ste ljudski kapital niže vrednosti": Direktor izvređao radnike, a onda morao da se javno izvinjava

Bil Vinters, direktor britanske multinacionalne banke Standard Chartered, našao se na udaru kritika nakon što je zaposlene čija bi radna mesta mogla da zameni veštačka inteligencija opisao kao „ljudski kapital niže vrednosti“.

Govoreći o automatizaciji i mogućem ukidanju hiljada radnih mesta u banci, Vinters je rekao da cilj nije samo smanjenje troškova.

Teme za vas

„Reč je o zamenjivanju, u nekim slučajevima, ljudskog kapitala niže vrednosti finansijskim kapitalom i investicionim kapitalom“, izjavio je on.

Njegove reči izazvale su burne reakcije u javnosti i među zaposlenima, posebno u trenutku kada sve više velikih kompanija otvoreno govori o tome da će veštačka inteligencija zameniti deo radne snage.

Izvinjenje zaposlenima nakon burnih reakcija

Nakon kritika, Vinters je pokušao da objasni svoje izjave putem LinkedIna i izvinio se zaposlenima koje su njegove reči uznemirile.

Poručio je da banka ostaje posvećena pružanju pomoći radnicima kako bi se prilagodili ubrzanim promenama koje donosi razvoj veštačke inteligencije.

„Uloge manje vrednosti podložnije su automatizaciji i imamo odgovornost da pomognemo kolegama da pređu na poslove veće vrednosti“, napisao je Vinters.

AI već povezan sa masovnim otpuštanjima

Nagla ekspanzija AI alata već je dovela do prognoza o velikim gubicima radnih mesta, posebno u tehnološkom i finansijskom sektoru.

Kompanije poput Amazon, Meta i Microsoft, kao i brojne finansijske institucije, tokom prošle godine povezivale su razvoj veštačke inteligencije sa otpuštanjem hiljada zaposlenih.

Ilustracija: Berit Kessler / Panthermedia / Profimedia

Standard Chartered, globalna banka sa sedištem u Velikoj Britaniji, prema procenama zapošljava oko 82.000 ljudi širom sveta.

Vinters je naveo da banka očekuje smanjenje broja radnih mesta u pozadinskim službama za oko 15 odsto u naredne četiri godine, što predstavlja približno 7.800 pozicija.

Dodao je da banka već godinama pokušava da zaposlenima čiji bi poslovi mogli biti automatizovani omogući prekvalifikaciju i prelazak na druge pozicije unutar kompanije.

Strah zaposlenih sve veći

U internom dopisu zaposlenima, u koji je imao uvid BBC, Vinters je priznao da razume kako su medijski naslovi i izdvojeni citati mogli da deluju uznemirujuće na deo zaposlenih.

Međutim, čitav slučaj još jednom je otvorio pitanje kako će razvoj veštačke inteligencije promeniti tržište rada i koliko će kompanije u budućnosti imati potrebu za ljudima na administrativnim i rutinskim poslovima.

Sve više velikih korporacija sada otvoreno govori o onome o čemu se donedavno samo spekulisalo - AI više nije pomoćni alat, već direktna zamena za deo zaposlenih.

(Telegraf Biznis)