Ovaj aerodrom iz susedne zemlje proglašen za aerodrom sa najprijatnijim putničkim iskustvom u Evropi

Na ACI Globalnom samitu o putničkom iskustvu koje je održano početkom meseca u Istanbulu, skopski aerodrom je osvojio svoje 11. ASQ priznanje, čime je dodatno učvrstio poziciju među evropskim aerodromima sa visokim standardima usluge. Nagradu dodeljuje Međunarodni savet aerodroma (ACI World), globalno krovno udruženje operatera aerodroma, sa sedištem u Montrealu.

Posebnu težinu ovom priznanju daje način na koji se ono dodeljuje. Rezultati ASQ programa zasnivaju se na ocenama i povratnim informacijama samih putnika. Prilikom istraživanja ocenjuju se različiti segmenti prolaska kroz aerodrom – od efikasnosti prijave na let i bezbednosnih kontrola, preko signalizacije i snalaženja u terminalu, do čistoće, udobnosti i ukupnog putničkog iskustva.

Teme za vas

Generalni direktor međunarodnog aerodroma u Skoplju, Nedžat Kurt istakao je da činjenica da priznanje dolazi direktno od putnika predstavlja dodatnu potvrdu kvaliteta usluga, ali i rada zaposlenih.

"Nagrada dolazi u periodu kada aerodrom opslužuje rekordan broj putnika, što dodatno pokazuje sposobnost aerodroma da raste i razvija se uz zadržavanje visokog nivoa kvaliteta usluge", istakao je on.

Aerodromom u glavnom gradu Severne Makedonije upravlja TAV Macedonia, kompanija u sastavu TAV Airports i ADP Grupe.

TAV Airports danas pruža integrisane usluge u različitim oblastima aerodromskog poslovanja, sa prisustvom na više od 100 aerodroma u više od 30 zemalja. Tokom 2025. godine aerodromi iz portfolija kompanije opslužili su ukupno 113 miliona putnika. Većinski vlasnik TAV Airports je Groupe ADP (Aéroports de Paris), francuska državna kompanija za upravljanje aerodromima.

(Telegraf Biznis/Investitor)