• 0

Njegov tim je radio 20 sati dnevno, a da bi im pomogao da izdrže koristio je mantru od dve reči

Klasične taktike menadžera više nisu funkcionisale u ovakvoj situaciji

  • 0
šef, direktor

Foto: Pixabay

Na početku pandemije, finansijsko tehnološki startap "Numerated" imao je posla preko glave. Den o Mali i njegov tim koji čini 55 ljudi nije stajao celog proleća i leta, a ove dve reči pomogle su im da preguraju dan za danom. 

O Mali je osnivač i direktor kompanije iz Bostona kojoj je posao da pomaže bankama da automatzuju svoje procese. Kada su na snagu stupili prvi programi za pomoć građanima i privredi, finansijskim institucijama bilo je potrebno da obrade ogroman broj kredita i zahteva i to veoma brzo. Mnogi su u pomoć pozivali O Malija. 

Tokom meseci kada je bilo najviše posla, njegov tim koji čini 55 ljudi radio je u proseku 20 sati dnevno kako bi pomogli bankama da realizuju zajmove vredne 250 miliona dolara svakog sata, piše Inc.com.

Klasične taktike menadžera više nisu funkcionisale u ovakvoj situaciji.

- Moramo da budemo ultra direktni jedni prema drugima, čak i kada je to teško da se čuje. Prolazimo kroz krizu i nemamo vremena da sve odradimo - shvatio je tada O Mali.

Tada se setio knjige, kontroverzne u svetu biznisa, "Radikalna iskrenost: Budi super šef, a da ne izgubiš humanost". U knjizi se kaže da sa zaposlenima treba da se komunicira direktno, oštro i bez uvijanja i ulepšavanja.

Biznis, kancelarija, kovid, korona virus

Zaposleni, Foto: Shutterstock

Upravo je tada "Radikalna iskrenost" postala mantra ovog direktora. Ipak, shvatio je da biti oštar nije dovoljno, već da i sam mora ozbiljno da zasuče rukave i da pomogne zaposlenima da reše nastali problem.

- Jedno je da kažeš nekome "Hej, zeznuo si stvar, reši je do sutra, tada se vidimo", a sasvim je drugo  kada kažete "Vidi, ovo nije prošlo kako treba, pomoći ću ti da to popravimo. Šta ti je potrebno?" - objasnio je on.

O Mali i njegov tim su, koristeći ove postulate, pregurali nekoliko napornih meseci tokom kojih nisu imali vremena ni za nekoliko sati sna.

Video: Čovek koji je pravio prvi domaći računar za Telegraf: CER 10 bio je početak jedne epohe

(Telegraf Biznis)

Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.

Komentari

Preporuka sa Weba

by Content Exchange

Google preporuke