Aleksandri je usred podizanja novca s bankomata nestalo struje: Kako je rešila problem?
"Bila sam sve nervoznija u iščekivanju šta će se dogoditi i onda sam shvatila da je bankomat verovatno progutao" karticu"
U većini slučajeva nema nikakvih problema s bankomatima. Korisnici uglavnom podignu svoj novac kako treba, ali desi se i da mašina "proguta karticu".
Ako ste ispravno uneli šifru, te ako nije nastao problem sa softverom, već je nestalo struje usred vaše "operacije" podizanja keša... Šta onda?
Upravo to se desilo Aleksandri.
Teme za vas
Praznična korpa za šoping: Kako da dekorišete dom sa 1.500 dinara?
Tražila da joj pošalju skeniran račun, naplatili joj slanje mejla 30 dinara: "Šta tačno košta toliko?!"
- Kao i uvek, krenula sam do bankomata svoje banke koja se nalazi na Vračaru, da podignem novac, jer mi je bio potreban keš. Ubacila sam karticu i bila spremna da unesem šifru, kada se odjednom sve zamračilo. U celom kraju je na nekoliko minuta nestalo struje - priča nam Aleksandra iz Beograda.
Kako kaže, struja se ubrzo vratila, ali je na displeju bankomata i dalje videla crnilo, a potom i tačkice koje se vrte u krug.
- Bila sam sve nervoznija u iščekivanju šta će se dogoditi i onda sam shvatila da je bankomat verovatno "progutao" karticu. Prošlo je skoro 10 minuta, žurila sam, te sam ušla u banku da podignem novac i da vidim šta ću dalje. Procedura je ista, kao i uvek kada se desi "gutanje" kartice - dodaje.
Ako vam se ova neprijatnost nikada nije dogodila, dobro je da znate kako da delujete za svaki slučaj. Dakle, čak i ako je bankomat "spreman" za sledećeg klijenta, odnosno na monitoru se pojave standardne opcije, a vaše kartice nema - ona je definitivno "progutana".
Procedura vraćanja kartice uglavnom zavisi od banke do banke, ali se svakako uvek morate obratiti zaposlenima u filijali banke, ili putem kol centra, i objasniti šta se dogodilo. Preporuka je i blokiranje računa, dok vam ne stigne nova kartica.
- Nisam ranije razmišljala o tome, ne krivim banku, ali zaista mislim da većina nas ne zna kako da reaguje u ovakvoj situaciji. Prilično je traumatično kad gledaš taj crni ekran i ne znaš šta će da se dogodi - kaže naša čitateljka.
Video: Zanimljive činjenice koje niste znali o bankomatima
(Telegraf Biznis)
Povezane vesti
Ovo je "zabranjeno pitanje" u Švedskoj, a sve se krije iza koncepta Jantelagen: Ima veze sa novcem
Evo ko na Balkanu najviše uspeva da uštedi: Najmanje 500 evra odvajaju sa strane mesečno
Pola miliona za prvo, a za drugo i treće... Stiže veći roditeljski dodatak za decu rođenu od 1. januara 2024.
U petak ovim ljudima leže 15.000 dinara državne pomoći, narednih 6 meseci stizaće im još po 5.000
Video: Edina je najmlađa vlasnica škole jahanja u Srbiji
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
Još jedan nemački gigant koji posluje i u Srbiji gasi fabrike
Hitno povučen prehrambeni proizvod sa tržišta: Pronađena salmonela
Počela isplata nove pomoći države: Ovi građani uskoro dobijaju 10.000 dinara, proverite da li ste na listi
Sasa
U nemackoj ako je bankomat pri banci sluzbenik banke otvori automat i izvadi karticu i da vlasniku.Zasto kod nas mora nova kartica u tom slucaju
Podelite komentar
Nikola
Nije istina da nema nikakvih problema sa bankomatima, ne mogu da izvrše ono glavno zbog čega postoje. Malo-malo pa se pojavi poruka na displeju:bankomat ne može da izvrši isplatu novca.
Podelite komentar
Sta je radila?
Pa cekala da dodje struja.
Podelite komentar