Slučaj konobarice iz Crne Gore podigao region na noge: Da li je bakšiš obaveza ili stvar kulture?
Rasprava o tome da li treba ostavljati bakšiš uslužnom osoblju svako se leto iznova rasplamsa. Sa dolaskom turističke sezone društvene mreže preplavljene su pričama o bakšišu, a jedna objava iz Crne Gore poslednjih dana izazvala je hiljade komentara.
Sve je počelo objavom na Instagram profilu "Podgorički vremeplov". Konobarica iz jednog restorana u Tivtu požalila se da joj je dvoje stranih gostiju, nakon računa od 26,70 evra, ostavilo napojnicu od svega pet centi. Njena objava ubrzo se proširila društvenim mrežama i regionalnim portalima i otvorila staro pitanje - da li je bakšiš stvar vaspitanja ili isključivo dobre volje gosta?
"Baš sam se šokirala"
Konobarica je u objavi opisala šta se dogodilo i priznala da ju je simbolična napojnica iznenadila.
- Radim u restoranu kao konobarica. Za sto je selo dvoje stranaca, jeli su i pili, a kad je došlo vreme za plaćanje, vratila sam im kusur. Nakon što su otišli, prišla sam stolu i videla da su mi ostavili napojnicu od svega pet centi. Baš sam se šokirala - napisala je.
Iako je očekivala podršku, reakcije na internetu otišle su u sasvim drugom smeru.
Mnogi nisu imali razumevanja
Većina komentatora poručila je da napojnica nije obaveza i da gost nije dužan da ostavi ni cent.
- Što se konobari žale... Radim u kuhinji i nikad mi nijedan konobar nije dao ni dva evra od bakšiša. Uglavnom ga dobiju preko naših leđa, a kuhinja ne dobije ništa. Da je dobila pet evra, sigurno se ne bi žalila. Na kraju krajeva, niko nikome nije dužan da ostavi bakšiš, niti negde piše da se mora - napisao je jedan korisnik.
Sličnog mišljenja bio je i drugi komentator.
- Ne znam odakle vam ideja da je gost dužan da vam ostavi bakšiš. Zapravo ne mora da vam ostavi ni tih pet centi - poručio je.
Neki su otišli i korak dalje pa zaključili da konobari imaju nerealna očekivanja.
- Radiš za platu, a napojnica je stvar dobre volje. Ako ih nećeš, baci ih, ali onda baci i deset evra kad ti ih neko ostavi - napisao je jedan korisnik.
- Najbolje bi bilo da vam svi ostavljaju po 100 evra. Verovatno ste doktorirali i spašavate živote pa još očekujete i bakšiš - bio je oštriji drugi korisnik.
Slučaj sa Ultre
Rasprava je mnoge podsetila na nedavni slučaj iz Hrvatske.
Jedan gost je u VIP delu festivala "Ultra Europe" festvivala tokom dve večeri naručio ukupno 45 flaša "Dom Pérignon Luminousa" - prve večeri 25, a druge još 20. Račun je iznosio više od 40 hiljada evra, ali konobarima, prema tvrdnjama ljudi koji su tamo radili, nije ostavio ni cent bakšiša, piše Index.
Kao i mnogo puta do sada, rasprava nije donela konačan odgovor. Jedni smatraju da je bakšiš znak lepog vaspitanja i način da se nagradi dobra usluga, dok drugi tvrde da on nikada ne bi smeo da bude očekivanje niti obaveza, već isključivo odluka samog gosta.
(Telegraf Biznis)
Video: Održivi rast i velika dostignuća: Coca-Cola HBC Srbija i Bambi objavili rezultate
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
SERDAR
Nezasiti su koliko god da im ostaviš bakšiša. Kako su krenuli sa tim nametanjem moraćemo I gazdama ostavljati bakšiš.
Podelite komentar
Hudini
Izračunate koliko ste bakšiša ostavili za 20 godina. Verovatno ste mogli sebi priuštiti dobar auto, detetu školovanje, a možda, ako ste bili raspalašni, i neku nekretninu. Rasipanje novca se ne oseti trenutno i cini vas lažno pristojnom, za to vam služi osmeh, ali se zato oseti kad dođe kriza. Tada vam ni jedan konobar neće pomoći.
Podelite komentar
Zli zoro
Bakšiš nije samo stvar vaspitanja gosta, već i ocena nivoa usluge. Koliko vidim po računu, dva pića i dve paste, to je donela u dve ture. Pitanje je da li je dolazila da proveri treba li gostima nešto, da im se nađe. Realno, bivalo je konobara kom poželim da oduzmem koliko su lenji i negostoljubivi. Zašto bih ostavio krupan bakšiš za jedan dolazak konobara, što reče jedan komentator, pa nije mi konobar skuvao ručak? Ostavim bakšiš kad sam zadovoljan uslugom, inače ne želim da plaćam za nikakvu uslugu.
Podelite komentar