Putnici su glasali i ovo su najgore avio-kompanije na svetu
U anketi je učestvovalo više od 6.500 putnika, a ubedljivo prvo mesto odnela je američka kompanija za 48 odsto glasova kada su u pitanju duža putovanja
"Amerikan erlajns" i "Britiš ervejz" nalaze se na listi najgorih avio-kompanija. To su izglasali putnici u anketi koju je sprovela jedna organizacija za potrošače.
Britanska kompanija najčešće je kritikovana zbog "kvaliteta hrane i pića, udobnosti sedišta i vrednosti usluge za kraća i duga putovanja", piše CNN.
Teme za vas
Kuvaju ga u školi, od zarade idu na ekskurzije: Ljuto grožđe đaka iz Topole hit na slavskim trpezama
Američki Nutanix širi posao u Srbiji: Otvorene kancelarije u Beogradu, potpisan memorandum s Vladom
U anketi je učestvovalo više od 6.500 putnika, a ubedljivo prvo mesto odnela je američka kompanija za 48 odsto glasova kada su u pitanju duža putovanja.
- Amerikan erlajnz shvata veoma ozbiljno odgovore putnika i veoma smo razočarani rezultatima ankete "Witch?" koja se odnosi na iskusva 53 putnika. Međutim, smatramo da uvek ima mesta za poboljšanje i nastavićemo da se borimo da donesemo odličnu uslugu - rekao je portparol kompanije.
"Britiš ervejz" dobio je 55 odsto glasova kada je reč i o kratkim i o dugim putovanjima.
U saopštenju kompanije se međutim navodi da njihovi podaci pokazuju da se zadoboljstvo njihovih potrošača povećalo i da nastavlja da se povećava.
- Uložili smo 8,4 milijardi dolara na nove letelice, novu hranu, tehnologiju i čekaonice - navodi ova kompanija.
Na listi najgorih kada su u pitanju kraća putovanja nalazi se "Rajaner", tu su još i "Viz er", i "Džet 2".
U anketi su dobro prošli "Singapur erlajns", kao i "Emirati" i "Virdžin atlantik".
(Telegraf Biznis)