Čovek naručio kafu, pa dobio račun veći za 500 dinara: Da li je realno da se sada i ovo naplaćuje?
Važno je da gosti budu unapred obavešteni o svim potencijalnim dodatnim troškovima kako bi izbegli neprijatna iznenađenja prilikom plaćanja računa
Jedan posetilac kafića u Novoj Varoši ostao je zatečen kada je na svom fiskalnom računu video stavku koja je izazvala brojne reakcije na društvenim mrežama. Naime, on je uživao u kafi, dok ga je njegov pas mirno čekao, a na kraju kada je stigao račun, shvatio je da je pored šoljice kafe naplaćeno još nešto - mesto za kućnog ljubimca.
Prema fiskalnom računu, posetilac je platio:
1. Hladni NES (2 kom) - 460 dinaraali
2. Boravak kućnog ljubimca za stolom (1 kom) - 500 dinara
Ukupan iznos računa iznosio je 960 dinara, od čega je 500 dinara bilo naplaćeno za boravak psa u kafiću. Nema sumnje da su mnogi u komentarima istakli da je ovo "besmisleno" i sramno.
Ipak, bilo je i onih koji smatraju da ako su psi u kafiću, to može zahtevati dodatne mere čišćenja i održavanja higijene, što bi moglo opravdati dodatni trošak.
Bez obzira na mišljenja, ovo iskustvo ukazuje na važnost jasne komunikacije između vlasnika objekata i posetilaca. Važno je da gosti budu unapred obavešteni o svim potencijalnim dodatnim troškovima kako bi izbegli neprijatna iznenađenja prilikom plaćanja računa.
Ostaje da se vidi da li će ovakva praksa postati uobičajena ili će vlasnici kafića pronaći druge načine da reše pitanje prisustva kućnih ljubimaca u svojim objektima bez dodatnog opterećenja za svoje goste.
(Telegraf Biznis)