Drastična promena u Srbiji: Ljudi sve češće ugovaraju finansijske usluge bez odlaska u banku

Građani Srbije sve češće ugovaraju finansijske usluge bez odlaska u banku. Prema podacima Narodne banke Srbije, u trećem tromesečju prošle godine zaključeno je 122.235 finansijskih ugovora na daljinu, što je rast od 43,9 odsto u odnosu na isti period prethodne godine.

Iz centralne banke navode da ovu mogućnost ne nude samo banke, već i nebankarski pružaoci platnih usluga koji su ispunili uslove za sprovođenje video-identifikacije korisnika. Upravo taj model beleži najbrži rast.

Teme za vas

Tokom trećeg tromesečja, putem video-identifikacije zaključena su 34.382 ugovora, što predstavlja rast od čak 107,2 odsto u poređenju sa istim periodom godine ranije. Od tog broja, 1,8 odsto odnosi se na usluge nebankarskih pružalaca.

Udeo ugovora zaključenih video-identifikacijom iznosio je 28,1 odsto ukupnih ugovora na daljinu, što je povećanje od 8,6 procentnih poena na godišnjem nivou. Preostali ugovori, njih 71,9 odsto, zaključeni su drugim elektronskim putem.

Posmatrano po vrstama usluga, građani su znatno češće koristili mogućnost ugovaranja na daljinu kod gotovo svih proizvoda. Otvaranje platnog računa poraslo je za 113,8 odsto, dok su ostale usluge poput kartica, osiguranja kredita, eServisa i trajnih naloga porasle za 82,3 odsto.

Rast je zabeležen i kod gotovinskih kredita, i to 36,6 odsto, kao i kod dozvoljenog prekoračenja računa sa povećanjem od 11,9 odsto. Štednja po viđenju i oročena štednja ostale su gotovo nepromenjene, sa rastom od 0,3 odsto.

Podaci Narodne banke Srbije jasno pokazuju da se finansijske usluge ubrzano sele na digitalne kanale, a odlazak na šalter sve više postaje izuzetak, a ne pravilo.

(Telegraf Biznis)