Prelepa Vanesa otkazala operaciju, ali račun je ipak stigao: Mora da plati 8.000 evra iako nije išla pod nož!

Vanesa H. je ljuta. Majka troje dece želela je da se podvrgne liposukciji kod jednog bečkog estetskog hirurga. Razlog je bio lipedem – hronični, bolni poremećaj raspodele masnog tkiva. Kod 33-godišnje žene pogođene su ruke i noge.

Operacija je trebalo da se održi u avgustu, ali ju je H. otkazala šest nedelja ranije.

Teme za vas

„Dugo sam razmišljala. Operacija bi za mene trebalo da bude poslednja opcija, jer je povezana sa rizicima. Bila sam nesigurna. Radije sam želela da sačekam i vidim da li ću uz više sporta i zdraviju ishranu poboljšati stanje.“

Advokat: „Reč je o nemoralu“ – podneta tužba

Ali hirurg nije hteo da je tako lako pusti. On sada želi da zadrži avans od 8.000 evra – skoro polovinu troškova operacije – pored već plaćenog honorara za lekarski pregled. Vanesi H. to je neprihvatljivo: „Razumem da nastaju troškovi kod kasnih otkazivanja, ali ovako visoki i to kada sam otkazala na vreme?“

Koliko visoki smeju da budu storno-troškovi? Ako kod privatnog lekara otkažete termin, može li on da vam ispostavi račun? Možda ako je otkazivanje u poslednjem trenutku – ali šta ako je više nedelja unapred?

Advokat Vanese H., Ronald Bauerm, tvrdi da je reč o „sittenwidrigkeit“ (nemoralnom ugovoru) i podneo je tužbu. Iako je pacijentkinja bila unapred informisana o storno-troškovima, „lekar nije imao pravo da zahteva tako visoke troškove, posebno jer nije pružena nikakva usluga, a imao je šest nedelja da popuni otkazani termin.“

Advokatica hirurga: „Dogovoreno je zadržavanje“

Advokatica estetskog hirurga, Eva Šmels, naglašava da je „zadržavanje avansa u slučaju otkazivanja bilo ugovoreno“. Dodaje i da popunjavanje termina nije bilo moguće, jer je „planiranje većih operacija uvek daleko kompleksnije i zahteva duži vremenski horizont od šest nedelja“.

Sada je sve u rukama suda.

(Tečlegraf Biznis)