Prvo mnogo smo postali loši ljudi, a drugo istina je da je roba loša. Ppoposle samo jednog nošenja puko mi je đon na čizmama i to na pola, sutra dan su mi ponudili iste na zamenu - iste pa da opet pukne, ne vratili su mi novac. Cipele posle drugog nošenja su se raspale, plišane i sav se pliš odlepio, obzirom da su salonke ( koje su u stvari jako neudobne, ali lepe) drugi put sam ih nosila nakon dve godine. Naravno bacila sam ih u đubre, ko da mi veruje da su u dve godine samo dva puta obuvene i raspale se. Eto, ima svega i svačega, ali i prodavci su pojedini bezobrazni baš kao i kupci.
Ako je reklamacija osnovana naravno da ćete dobiti povrat novca ili zamenu, E sad sto vi sve živo reklamirate i hoćete povrat novca i smatrate da imate sva prava ovog svega jer ste kupci,E pa malo morgen
Nije tačno... Sve ovo se dešava i kod nas... Ne možete ni da zamislite čime se ljudi sve služe... A dal kad kupite auto ili stan možete da tražite da vam vrate pare jer vam se ipak ne svidja?! Ako nije u pitanju fabrička greška, prodavac NIJE dužan da vam vrati novac, upamtite to... Samo dobra volja prodavca i to ako proizvod može da se vrati u prodaju. Zovite bilo koju inspekciju i raspitajte se pre nego uletite u radnju i krenete da histerišete! Pozdrav!
U prodaji je često bofl roba i čak prljava iznošena roba kao npr. jakne i to u skupim radnjama. Prodaje se i bebi hrana sa isteklim rokom u supermarketima i sl.
Dok je Marko radio u Dormeu, kao glavni za reklamacije u Novom Sadu, jedino sa njim si mogao naci korektan dogovor u vezi reklamacije. Divan covek na divan nacin se dogovarao sa kupcima i sve resavao.Medjutim, Marko napustio Dormeo , kako sam cuo...e sad je druga prica. Tako je svugde, a ljudskost je neprocenjiva.
Fenix
Prvo mnogo smo postali loši ljudi, a drugo istina je da je roba loša. Ppoposle samo jednog nošenja puko mi je đon na čizmama i to na pola, sutra dan su mi ponudili iste na zamenu - iste pa da opet pukne, ne vratili su mi novac. Cipele posle drugog nošenja su se raspale, plišane i sav se pliš odlepio, obzirom da su salonke ( koje su u stvari jako neudobne, ali lepe) drugi put sam ih nosila nakon dve godine. Naravno bacila sam ih u đubre, ko da mi veruje da su u dve godine samo dva puta obuvene i raspale se. Eto, ima svega i svačega, ali i prodavci su pojedini bezobrazni baš kao i kupci.
Podelite komentar
Viki
U Srbiji kupci nemaju nikakva prava. Garancije su samo da navuku kupce. Dobiti zamenu ili novac je nemoguca misija narocito za skuplje proizvode.
Podelite komentar
vuk
@Viki
Ako je reklamacija osnovana naravno da ćete dobiti povrat novca ili zamenu, E sad sto vi sve živo reklamirate i hoćete povrat novca i smatrate da imate sva prava ovog svega jer ste kupci,E pa malo morgen
Podelite komentar
Zakon
@Viki
Nije tačno... Sve ovo se dešava i kod nas... Ne možete ni da zamislite čime se ljudi sve služe... A dal kad kupite auto ili stan možete da tražite da vam vrate pare jer vam se ipak ne svidja?! Ako nije u pitanju fabrička greška, prodavac NIJE dužan da vam vrati novac, upamtite to... Samo dobra volja prodavca i to ako proizvod može da se vrati u prodaju. Zovite bilo koju inspekciju i raspitajte se pre nego uletite u radnju i krenete da histerišete! Pozdrav!
Podelite komentar
Mik
@Viki
U prodaji je često bofl roba i čak prljava iznošena roba kao npr. jakne i to u skupim radnjama. Prodaje se i bebi hrana sa isteklim rokom u supermarketima i sl.
Podelite komentar
Djole
@Viki
Dok je Marko radio u Dormeu, kao glavni za reklamacije u Novom Sadu, jedino sa njim si mogao naci korektan dogovor u vezi reklamacije. Divan covek na divan nacin se dogovarao sa kupcima i sve resavao.Medjutim, Marko napustio Dormeo , kako sam cuo...e sad je druga prica. Tako je svugde, a ljudskost je neprocenjiva.
Podelite komentar