Ogroman skok onlajn kupovine u Srbiji, ali jedna stvar vezana za dostavu kupcima ozbiljno smeta
Elektronska trgovina u Srbiji je u 2020. godini doživela neverovatan razvoj, pa je u vreme vanrednog stanja povećana od 50 do čak 300 odsto, a posle njegovog ukidanja, iako su radnje otvorene, beleži rast od 100 odsto.
Teme za vas
Vučić: Sa dve prosečne plate u Srbiji može da se živi pristojno
Ako vam tokom praznika zatreba nešto iz prodavnice, pošte ili apoteke, ovo je izmenjeno radno vreme
Ovo u razgovoru za Tanjug kaže ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić, uz procenu da uz lekcije naučene u toku pandemije, u 2021. godini možemo očekivati još veći rast ove vrste trgovine.
Takođe, kaže da su mala i srednja preduzeća koja su otvorila svoje internet prodavnice povećala svoje prihode između 20 i 30 odsto.
Matić navodi da uporedo sa elektronskom trgovinom, raste i broj novčanih transakcija putem mobilnog plaćanja, što je proizvod većeg poverenja građana, ali i pozitivnog iskustva koje su imali sa elektronskom trgovinom tokom pandemije.
Manjak poverenja građana pre pandemije je, prema njenim rečima, bio glavni razlog zbog koga elektronska trgovina nije ranije više zaživela.
- Zajedno sa USAID-om smo dve godine radili na unapređenju elektronske trgovine. Kroz analize, radionice i seminare na terenu smo shvatili da je to nepoverenje osnovna prepreka razvoju, pa smo kroz kampanje radili na tome da se objasni da je nepoverenje neopravdano i da se bazira na predrasudama - istakla je ministarka.
Pored nepoverenja, druga prepreka se ogledala u stavu građana da nisu zaštićeni kao potrosaci i da ne mogu u ovoj vrsti trgovine da ostvare svoja potrošačka prava.
Ova prepreka rešena je usvajanjem Zakona o elektronskoj trgovini koji je omogućio veću pravnu sigurnost i za trgovce i zapotrošače.
- Taman kada smo počeli raditi kampanje podizanja svesti u ovoj oblasti, desila se pandemija i elektronska trgovina je doživela neverovatan napredak. Sada ćemo nastaviti da radimo na primeni akcionog plana za razvoj elektronske trgovine - navodi Matić.
To će, objašnjava ona, značiti da će se raditi sa trgovcima, sa malim i srednjim preduzećima za koja je ključno da dalje rade na razvoju svoje elektronske trgovine.
- Zajedno sa USAID-om radimo i vodič za trgovce koji će za trgovce biti veoma koristan. Uvideli smo, takođe, da je važna prepreka za razvoj elektronske trgovine slaba logistika, zbog čega se dešava da, suprotno očekivanjima, ljudi ne dobiju istoga dana ono što su poručili - objašnjava sagovornica Tanjuga.
Dodaje da spora isporuka nije dobar model elektronske trgovine i da će trgovci taj nedostatak morati da isprave i da poboljšaju logistiku.
Video: Kuća izgrađena u gotskom stilu iz 19. veka na aukciji, a početna cena će vas iznenaditi
(Telegraf Biznis/Tanjug)
Povezane vesti
Na području Federacije BiH od danas nedelja neradni dan za prodavnice: Ogromne novčane kazne za nepoštovanje
"Ne bih volela da se trgovci inate sa Vladom prazneći rafove": Tabaković o nameštanju cena na tržištu
Kad radnik u prodavnici traži bolju platu, prete mu Nepalcem ili samouslužnom kasom: Poslodavci postali bahati
Nemački trgovci na malo ne očekuju značajne prihode od Evropskog prvenstva u fudbalu
Video: Srbija sutra dobija 30 novih kilometara autoputa od Koševa do Vrnjačke Banje
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
Ovo su uslovi za mlade za kredit za stan! Vučić otkrio detalje: I studenti i nezaposleni mogu do nekretnine
Povlači se poznati lek s tržišta: Nema koristi za lečenje, pacijenti hitno da se jave svom lekaru
Detaljna računica stambenog kredita za mlade za stan od 75.000 evra i 100.0000: Uslovi, kamatna stopa i rok otplate
