Vreme čitanja: oko 1 min.
Muškarcu preseo odmor kada je dobio račun od 16.413,55 evra: I Srbi često na ovaj "detalj" zaboravljaju
Vreme čitanja: oko 1 min.
Svako ko planira putovanje na odmor treba da se informiše o svom odredištu, ipak nije samo važno šta se u nekoj zemlji može videti, istražiti ili doživeti, već su važni i troškovi, posebno kada je reč o romingu
Roming je besplatan unutar Evropske unije, ali nije svaka evropska zemlja deo EU. U Švajcarskoj, na primer, turisti moraju da budu spremni na visoke troškove za roming.
Austrijski portali izveštavaju o slučaju jednog Austrijanca koji je bio na odmoru u Švajcarskoj. Kupio je paket interneta na sedam dana, a kada mu je paket istekao, nije pazio, već je nastavio da zove, šalje poruke i koristi internet. Prema pravilima EU, u takvim slučajevima bi trebalo da važi ograničenje od 60 evra. Međutim, muškarac očigledno nije obratio pažnju na obaveštenje koje je stiglo posle ponoći, a mehanizam za kontrolu troškova nije automatski proradio.
Na kraju je dobio račun u iznosu od 16.413,55 evra. Morao je da prekine svoj godišnji odmor, vrati se u Austriju i pokuša da reši problem.
Prvo je kontaktirao korisničku službu svog provajdera. Zatim se obratio Privrednoj komori Gornje Austrije koja se bavi zaštitom potrošača. Oni su tražili od provajdera internet usluga da smanji troškove na maksimalnih 60 evra, koliko je predviđeno pravilima EU, prenosi Fenix.
Srećom, provajder mobilnih usluga je pokazao razumevanje i drastično smanjio račun.
Slične situacije često se događaju i Srbima, te veliki računi stižu kako zbog zaboravljenog rominga, tako i zbog ostavljenih telefona, na primer poslovnih, u torbama.
(Telegraf Biznis)
Video: Ovako do detalja izgleda rušenje nekada čuvenog hotela: Zbogom Jugoslavijo
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Aleksandar
Tako je to gde ima drzave, kod nas prvo ne bi mogao dozvati provajdera pustali bi mu muziku na cekanju i vrtili ga u krug od jednog do drugog neko vreme a onda izvrsitelj stupa na delo ne za 16.000 nego 35.000evra i ode stan, kuca i to u ekspresnom roku...
Podelite komentar