• 4

Kako je domaći servis potukao svetske rivale: Napravili su online šop, cveta u koroni i besplatan je

"Meni je žao što je ovo moralo da se desi, da bi ljudi počeli više da prodaju tim putem..."

  • 4
Shopen

Foto: Shutterstock, Shopen.com

Svesni činjenice da je, zbog epidemije korona virusa i uvođenja vanrednog stanja, veliki broj srpskih firmi primoran da privremeno zatvori svoje prodajne objekte što dovodi do pada prometa i velikih gubitaka, kompanija Shopen je odlučila da izađe u susret srpskim trgovcima i omogući im kreiranje internet prodavnica i korišćenje eCommerce servisa potpuno besplatno.

shopen.com do pre nekoliko nedelja, bila je platforma uz pomoć koje je svako ko je želeo da kreira online shop, a nije imao tehničke veštine, mogao to da učini prilično lako. Servis mu je omogućavao da za određeni iznos, ima kompletnu podršku - od povezivanja sa domenom, dizajna prodavnice, upravljanja proizvodima, kupcima, preko sigurnosti, naplate, isporuke robe, do kanala prodaje, marketinga i SEO optimizacije.

Izazvali su i konkurenciju u vidu proslavljenih globalnih servisa ovog tipa, kao što su, između ostalog Shopify, WooCommerce.

Danas, kompanija Shopen odlučila je da platfroma bude besplatna.

- Najpopularnije svetske e-commerce platforme nemaju opcije povezivanja online prodavnica sa lokalnim Payment procesorima i automatizacije komunikacije sa lokalnim kurirskim službama, a to su dve osnovne funkcionalnosti koje su neophodne za rad online shopa i mi to nudimo našim korisnicima - priča za Telegraf Biznis Marko Popović, jedan od osnivača Šopena.

"Svetskim kompanijama je naše tržište "mnogo posla, za malo para"

Šopen je domaća firma, sa tek četvoro ljudi, ali su oduvek imali istu ideju - da se napravi servis koji je funkcionalan i savremen u tehničkom smislu.

- Kako imam iskustvo u marketingu, radu sa mnogo manjih firmi, shvatio sam potrebu za takvim servisom. Dodatno, mi nismo interesantno tržište za svetske servise. Mnogo posla za malo novca i nisu prilagodiljivi za naše firme, a naše firme s druge strane ne mogu do njih - kaže on.

Jasno je, dodaje, da "nisu izmislili toplu vodu", već servis koji je prilagođen srpkom tržištu i koji mogu da koriste domaći trgovci.
Proces prijave je brz i jednostavan, a automatski se trgovci povezuju i sa kurirskim službama.

- Dobili su alat, ključ u ruke, koji su do sada imale samo velike firme, ne moraju da plate, niti da se bave mnogo time. Mogu da se bave svojim poslom, i ne moraju da se bave tehnikom - objašnajva Popović.

Podseća na početak dolaska korone i strah koji su imali njihovi klijenti. Tada su napravili strategiju, i odlučili da servis daju potpuno besplatno.

U početku se najviše kupovala hrana i sredstva za higijenu. Sada se prodaje sve od dečije hrane, garderobe, školskog pribora, knjižare, pekare, alati, pivo, kafa... Za neke proizvode čija je prodaja "eksplodirala" online, i sam Popović je iznenađen.

online

Foto: Shopen.com

- Odražavamo ceo sistem, vodimo računa da sve funkcioniše kako treba. Na trgovcima ostaje da se organizuju oko dostave, dajemo im vezu sa kurirskim službama, isto kao sa bankom sa naplatom, tako i sa kuririskm službom - dodaje on.

Naravno, kako je sve besplatno, njegov tim nema koristi, nema profita i radi sve volonterski.

- Cilj je da se što veći broj firmi uključi u online prodaju. Meni je žao što je ovo moralo da se desi, da bi ljudi počeli više da prodaju tim putem... Ljudi plaćaju karticama, imaju dozvoljene minuse, kreditne kartice, mogu više da plate, slobodniji su... kaže Popović.

Svestan je i da postoje slične platforme u svetu, ali ističe da je ovo srpski proizvod od početka do kraja. Plan im je da se šire u regionu, odakle već imaju upite i nude partnerstva.

A koliki je značaj online prodaje za sve nas?

- Oni koji žele da se bave ovim i nastaviće. Dosta njih će preći iz direktne prodaje u online, jer ne mora da prodaje samo u svom gradu. Trgovci treba da bar prođu korz ovaj proces, da nauče da prodaju online. Dobro je za državu, jer sve više ljudi plaća karticom, prodaja se uvodi u legalne tokove. Dobro je i za trgovce, za privrednike, a nadamo se u nekom trenutku i za nas - kaže Popović.

Video: Sve što niste znali o platnim karticama

(Vesna Bjelić)

Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.

Komentari

  • Dragan

    Konacno! Sada ko ne iskoristi sansu i ne krene u internet prodaju moze da zatvori svoj biznis. Sve je na internetu. Svaka cast ovim ljudima sto daju besplatno servis.

  • Milica

    Konacno u Srbiji online prodaja.

  • Jovan

    Svaka cast za akciju.

Preporuka sa Weba

by Content Exchange

Google preporuke