Srpski čet-bot "Lena" privukao pažnju na Veb samitu: Bolji prodajni rezultati kroz veštačku inteligenciju

Foto: Telegraf.rs

Veb samit privukao je veliku pažnju mladih inovativnih ljudi, sa oko 3000 startapa među kojima je čak 60 iz Srbije, čime je Srbija zauzela treće mesto po broju štandova. Jedan od inovatora bio je i Nemanja Andrić, koji je predstavljao startap "Lena".

Šta je zapravo ovaj proizvod?

- Naš proizvod koristi veštačku inteligenciju za pružanje 24/7 asistencije putem čet-bota. Može se prilagoditi bilo kojoj industriji ili oblasti, a ako mu se na početku obezbede dovoljno informacija, koristi naš sistem za podršku i može generisati najbolje moguće odgovore za korisnike. Kada je u pitanju prodaja, prema našim istraživanjima, ova tehnologija može povećati prodaju za oko 30%, što je veoma korisno za svaki sajt.

Teme za vas

Kakva su očekivanja od Veb samita?

- Što se tiče očekivanja od Veb samita, zaista smo mnogo očekivali, a čini mi se da smo već puno postigli. Imali smo veliki broj poseta iz različitih zemalja, sklopili smo nekoliko dogovora i ostvarili sjajnu saradnju sa partnerima izvan našeg kontinenta. Ovo je jedinstvena prilika da stupimo u kontakt sa potencijalnim klijentima, i retko se pruža ovakva šansa.

Andrić nam je pojasnio i zašto se startap zove "Lena".

- Lena je ime moje ćerke, ali Lena takođe predstavlja "Asistent za prirodnu komunikaciju sa korisnicima", što je zapravo naš čet-bot. Ideja je nastala kada smo uvideli kolika je potreba na tržištu za ovakvim rešenjem. Verujemo da će u narednih 10 godina svaki veb-sajt imati čet-bot. Naš proizvod povećava dostupnost, na primer, osobama sa invaliditetom koje možda ne mogu da koriste tastaturu, jer nudimo i opciju glasovnog asistenta. Sve što vidite na sajtu, sve što nudite kao proizvod, može biti predstavljeno i prodato putem robota umesto čoveka – ističe Nemanja.

- Ovo je sjajna prilika i jedinstvena šansa za nas jer imamo konkurentsku prednost, tržište je otvoreno, a imamo i podršku Privredne komore Srbije. Veoma je dobra prilika da sklopimo ugovore i ostvarimo značajne rezultate.

(Telegraf Biznis)