Ivana je dan pred odmor shvatila da joj je kartica blokirana zbog jednog naivnog razloga: Proverite ovu stavku
Ivana je prošle nedelje pokušala da plati svojom karticom račune, međutim, kartica joj je odbijena. Pomislila je da je trenutna greška, platila kešom i uputila se do jedne drogerijske radnje, međutim, na njeno čuđenje i tu joj je kartica bila blokirana.
Dodatno je bila zabrinuta, jer je trebalo da putuje na odmor u inostranstvu sledećeg dana.
Znajući da joj nije istekla, i da sigurno ima novca na računu, pozvala je banku za objašnjenje.
Dobila je odgovor kako joj je kartica blokrana jer nije ažurirala tražene podatke.
Naime, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranju terorizma, koji je u našoj zemlji stupio na snagu pre tri godine, banke imaju obavezu da utvrde vaše podatke.
U matičnoj banci, Ivani su rekli da su joj slali mejl kao obaveštenje i da je to dovoljno sa njihove strane.
Međutim, ona smatra da jedan mejl nije dovoljan u današnje vreme da se klijent obavesti da će mu biti blokirati sav prihod.
"Taj mejl mi stiže na jednu stariju eletronsku adresu koju ne proveravam često. Mogli su da me pozovu ili pošalju neku vrstu opomene. Šta da sam shvatila na odmoru da su mi sredstva blokirana?! Nimalo zavidna situacija", požalila se ona.
Ovako je glasio mejl koji je dobila od banke (a koji je kasno uvidela):
"Koristimo ovu priliku da Vas obavestimo da je, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma ("Sl. glasnik RS", br. 113/2017), banka u obavezi da sprovodi periodičnu kontrolu i ažuriranje podataka i dokumentacije prikupljene prilikom uspostavljanja poslovnog odnosa.
U skladu sa zakonom, kao i Ugovorom o otvaranju, vođenju i gašenju računa, a imajući u vidu trenutnu situaciju u zemlji i nameru da, pre svega, zaštitimo zdravlje naših klijenata, neophodno je da dostavite putem elektronske pošte na koju Vam je upućen ovaj dopis tražene podatke", pišu oni.
Od dokumenata su tražili važeću ličnu kartu i popunjen uputnik.
Koristimo ovu priliku da vas podsetimo da i vi redovno čekirate svoju elektronsku poštu, kako ne biste zapali u nepriliku.
(Telegraf Biznis)
Povezane vesti
Novi popust na račune za struju od 1. novembra: Evo šta treba da uradite da biste ga ostvarili
Džesika je podelila račun i poslala poruku: Donesete li tortu u ovaj restoran papreno će vam naplatiti sečenje
Stefan kaže da u meniju sve piše, pa ne možete da se žalite: Na ovom jezeru naplaćuju 8 evra za prazan tanjir!
Ovoj grupi ljudi sutra leže novac na račun: Da li ste među njima?
Video: Ovako do detalja izgleda rušenje nekada čuvenog hotela: Zbogom Jugoslavijo
Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
Ovaj nemački grad hitno traži 5.000 radnika: Dnevnica i do 130 evra, evo šta je u opisu posla i kako se prijaviti
Novi principi dobijanja vize u Nemačkoj za strane radnike: Ko je kvalifikovan, koja dokumenta su potrebna i kakve promene slede
Vučić u Zemun polju: Prvi put spajamo aerodrom sa centrom grada, 20 odsto radova završeno
Vojislav
0vo je neopevana bahatost! Ako klijent ima novca na racunu i redovno izmiruje sve obaveze, sa kojim pravom banka moze da mu blokira njegova sredstva koja su njegove pare a ne bancine. Radi zadtite klijenta od samog sebe, radi zastite zdravlja?! Ma daaaj...
Podelite komentar
Novosadjanin
A sa druge strane kada se povede diskusija o fishingu banke kategoricki tvrde da NIKADA ne traze od svojih klijenata da meilom ili SMSom dostavljaju podatke kao sto je JMBG, broj telefona, broj racuna i sl. podatke. Kako onda verovati da meil kao sto je primila ta osoba nije prevara da bi neko nezakonito dosao u posed poverljivih podataka?
Podelite komentar
Vidoje
Ove banke će nam još naplaćivati i zdravstvene usluge,jel brinu o našem zdravlju??? Sve je izvesnije da ovaj svet ide u totalno ludilo!?🤔
Podelite komentar