Od digitalnog brenda do iskustva na Antarktiku: Kako Ena Radak spaja dizajn, tehnologiju i marketing

Ekipa Biznisa
Ekipa Biznisa    
Čitanje: oko 6 min.
  • 0

Brendirani eSIM materijali, iskustva u aerodromskim salonima i putni dodaci za ekspediciju na Antarktik pokazuju kako se identitet kompanije gradi i van ekrana. Ena Radak, direktorka za brend i kreativni razvoj u kompaniji Lyntel, razvija pristup koji povezuje kreativnu strategiju, fizički dizajn i međunarodne marketinške kampanje.

U tržišnoj utakmici u kojoj se kompanije sve više bore za pažnju potrošača, vizuelni identitet odavno nije samo pitanje logotipa, boja i reklamnih poruka. Za kompanije koje posluju na međunarodnom tržištu, brend predstavlja čitav niz iskustava koja korisnik stiče kroz digitalne platforme, proizvode, fizičke prostore i neposredan kontakt sa uslugom.

Ena Radak Foto:Ena Radak

Takav pristup dobija na značaju u industrijama u kojima se tehnologija i fizičko iskustvo neposredno prepliću, poput putovanja i digitalne povezanosti. Upravo na tom spoju razvija se profesionalni rad Ene Radak, direktorke za brend i kreativni razvoj u kompaniji Lyntel, koja iza sebe ima osam godina iskustva u kreativnoj industriji, brendiranju i razvoju međunarodnih kampanja.

Njen posao obuhvata više od osmišljavanja vizuelnih rešenja. Cilj je da se identitet kompanije prenese kroz različite kanale i formate, tako da ostane prepoznatljiv, funkcionalan i usklađen sa iskustvom koje brend želi da pruži korisniku.

Kada brend izlazi iz digitalnog sveta

Jedan od većih izazova savremenog marketinga jeste očuvanje doslednog identiteta u različitim okruženjima. Brend koji korisnik prepoznaje na mobilnom telefonu ili društvenim mrežama mora da zadrži iste karakteristike kada se pojavi na fizičkom proizvodu, promotivnom materijalu ili u prostoru u kojem se pruža određena usluga.

U industriji putovanja taj izazov posebno dolazi do izražaja. Korisnici se sa kompanijama susreću na aerodromima, u salonima za putnike, tokom samog putovanja, ali i kroz digitalne usluge koje im omogućavaju jednostavniju komunikaciju i povezivanje sa svetom.

Ena Radak Foto:Ena Radak

Kroz rad u Lyntelu, Ena Radak učestvuje u razvoju brend komunikacije i kreativnih rešenja koja povezuju digitalne usluge sa fizičkim kontaktima između kompanije i korisnika. To podrazumeva razumevanje načina na koji se vizuelni identitet prilagođava različitim formatima, ali i kako se svaki pojedinačni element uklapa u celokupno korisničko iskustvo.

Iz poslovnog ugla, takav pristup ima i praktičnu dimenziju. Dosledna komunikacija olakšava prepoznavanje brenda, dok kvalitetno osmišljene kontaktne tačke mogu da doprinesu boljem korisničkom iskustvu i dugoročnijem odnosu sa potrošačima.

Lyntel i Dragonpass: Poslovna prilika u industriji putovanja

Poseban kontekst za ovaj pristup predstavlja saradnja kompanije Lyntel sa Dragonpassom, međunarodnim pružaocem usluga pristupa aerodromskim salonima. Mreža Dragonpassa obuhvata više od 1.300 aerodromskih salona širom sveta, čime putnička infrastruktura postaje značajan prostor za razvoj komunikacije i korisničkog iskustva.

Ena Radak Foto:Ena Radak

U takvom okruženju brend se ne doživljava samo kroz reklamnu poruku ili ekran mobilnog telefona. On je prisutan kroz informacije, digitalne usluge, fizičke materijale i različite elemente koji prate putnika tokom njegovog kretanja kroz aerodrom i putovanja.

Za kreativne timove to znači da moraju da usklade vizuelni identitet sa konkretnim potrebama korisnika i specifičnostima prostora u kojem se usluga koristi. Dizajn pritom ne treba samo da privuče pažnju već i da bude razumljiv, praktičan i dosledan identitetu kompanije.

Posebno je zanimljivo povezivanje digitalnih usluga sa fizičkim materijalima. eSIM tehnologija omogućava korisnicima mobilnu povezanost bez potrebe za klasičnom fizičkom SIM karticom, ali se njena promocija može preneti i na opipljive predmete i promotivne elemente. Na taj način digitalna usluga dobija fizičku dimenziju koja može da bude deo šireg iskustva putovanja.

Takav model pokazuje kako kreativni rad može da poveže tehnologiju, marketing i neposrednu interakciju sa korisnikom, bez obzira na to da li se ona odvija na ekranu, u aerodromskom salonu ili tokom putovanja.

Antarktik kao pozornica za marketinšku kampanju

Jedan od upečatljivijih projekata povezanih sa Lyntelovom kampanjom jeste Antarctica Travel Toolkit, kolekcija brendiranih putnih dodataka osmišljena za iskustvo povezano sa ekspedicijom na Antarktik.

Komplet je obuhvatao različite predmete, među kojima su flaša, putna torbica, peškir sa motivima Antarktika, štap za selfi i fizičke eSIM kartice. U ekspedicijskom okruženju korišćeni su i prsluci sa oznakama kompanija Lyntel, Nomadik Travel i CrewSaver, čime je vizuelni identitet uključenih brendova postao deo samog putovanja.

Ena Radak Foto:Ena Radak

Sa stanovišta marketinga, vrednost ovakvog projekta ogleda se u tome što se brend izmešta iz uobičajenih reklamnih kanala. Umesto da ostane prisutan samo na internet-stranici ili u digitalnoj kampanji, on postaje deo predmeta i prostora sa kojima učesnici dolaze u neposredan kontakt.

Istovremeno, ovakvi projekti postavljaju specifične kreativne i organizacione zahteve. Svaki predmet mora da zadrži praktičnu funkciju, dok vizuelni elementi treba da budu usklađeni sa širim identitetom kampanje. Poseban izazov predstavlja i koordinacija različitih brendova, čije oznake i komunikacijske poruke moraju da funkcionišu kao deo jedinstvene celine.

Ena Radak Foto:Ena Radak

Prema dostupnim podacima o kampanji, šira Antarctica kampanja ostvarila je približno 24,2 miliona video pregleda, dok je prenose uživo pratilo oko 10.000 gledalaca dnevno. Kampanja je, prema istim podacima, osvojila i nagradu Golden Click Award 2026 u kategoriji za najbolju digitalnu kampanju.

Ovi rezultati odnose se na širu kampanju, a ne isključivo na kolekciju putnih dodataka. Ipak, oni ukazuju na potencijal povezivanja fizičkog iskustva, digitalnog sadržaja i međunarodne komunikacije u projektu koji može da privuče pažnju publike širom sveta.

Kreativno vođstvo kao spoj strategije i realizacije

U savremenim kompanijama kreativno vođstvo sve češće podrazumeva povezivanje više disciplina: od brend strategije i vizuelne komunikacije do dizajna proizvoda, digitalnih platformi i realizacije marketinških kampanja.

U tom procesu početna ideja predstavlja tek prvi korak. Potrebno je osmisliti kako će ona biti sprovedena, kako će izgledati u različitim formatima i na koji način će je publika doživeti. Kod međunarodnih projekata dodatni izazov predstavljaju različita tržišta, poslovni partneri i komunikacijski kanali, kao i potreba da se sačuva prepoznatljivost brenda u svim tim okruženjima.

Ena Radak Foto:Ena Radak

Profesionalni fokus Ene Radak usmeren je upravo na povezivanje tih elemenata. Njen rad obuhvata razvoj vizuelnog pravca, kreativno usmeravanje i primenu identiteta na fizičke materijale, sa ciljem da pojedinačna rešenja postanu deo jedinstvenog iskustva.

Za kompanije koje posluju u konkurentnim međunarodnim industrijama, takav pristup može da bude važan deo diferenciranja na tržištu. Proizvodi i usluge često su slični po osnovnoj funkciji, pa način na koji ih kompanija predstavlja i iskustvo koje pruža korisnicima mogu da postanu važni elementi njenog tržišnog identiteta.

Budućnost brendiranja između tehnologije i fizičkog iskustva

Granica između digitalnog i fizičkog sveta postaje sve manje izražena. Tehnološke kompanije razvijaju fizičke proizvode i iskustva, dok tradicionalni brendovi sve više koriste digitalne alate kako bi povezali svoje usluge, komunikaciju i korisnike.

Zbog toga raste potreba za stručnjacima koji razumeju kako identitet funkcioniše kroz različite kontaktne tačke – od mobilnog ekrana i elektronske komunikacije do fizičkog proizvoda i prostora.

Ena Radak Foto:Ena Radak

Projekti povezani sa putovanjima, digitalnom povezivošću i međunarodnim brendovima predstavljaju upravo takvo okruženje. U njima se susreću tehnologija, korisničko iskustvo, dizajn i marketing, a rezultat zavisi od sposobnosti da se svi elementi povežu u smislenu celinu.

Rad Ene Radak pokazuje kako se kreativno vođstvo može razvijati izvan tradicionalnog poimanja dizajna. Njegova uloga nije samo da brend učini vizuelno prepoznatljivim već i da njegov identitet prenese u konkretne situacije u kojima korisnici dolaze u kontakt sa proizvodom ili uslugom.

Ena Radak Foto:Ena Radak

U ekonomiji u kojoj pažnja potrošača postaje sve vredniji resurs, takav pristup predstavlja jedan od načina na koji kompanije pokušavaju da se izdvoje na tržištu. Brend više nije samo ono što potrošač vidi na ekranu – on je i iskustvo koje pamti nakon što ekran ugasi.

(Telegraf Biznis)

Video: Svetska ekonomska elita u Beogradu: Razgovori o investicijama, tehnologiji, saradnji Evrope i Azije

Podelite vest:

Pošaljite nam Vaše snimke, fotografije i priče na broj telefona +381 64 8939257 (WhatsApp / Viber / Telegram).

Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.

Komentari

  • Eur: <% exchange.eur %>
  • Usd: <% exchange.usd %>