Zašto se ovo naplaćuje? Gost rovinjskog hotela neprijatno iznenađen stavkom na računu
Po njegovom mišljenju, hotel koji je usmeren na porodice sa decom je ovim postupkom podbacio
Korisnik platforme LinkedIn bio je šokiran potezom jednog hotelu u Rovinju te je podelio svoju frustraciju boravkomo u istom objavivši ne samo svoje iskustvo već i fotografiju računa koji je dobio.
-Ne možete mi naplatiti noćenje i polupansion u objektu sa četiri zvezdice (namenjenom DECI) 280 EUR i ne dati mi vode uz večeru - počo je svoje izlaganje.
Naime, uz večeru u hotelu u kome je gost sa plaćenim noćenjem i polupansionom, bokal vode od 0,75 litre nije bio gratis već mu je naplaćen 4,20 evra.
- U zemlji gdje je voda sa česme pitka. Svaki stol je kupio bocu vode, jer za svakim stolom je barem jedno dete. Bravo! Čestitam! Zaradili ste 4,20 EUR po stolu, po obroku. Dodajte tih 4,20 EUR u cenu noćenja, stavite bokale vode u sklopu večere da ljudi mogu sioati čašu vode (kao svaki normalan hotel) i uklonite ovu praksu da se gosti ne osećaju ovako prevareno, ako je to već kritično za vašu maržu. Ova predatorska, "shortsighted" (kratkovida), strategija koju ste odlučili koristiti je neetična, pohlepna i iskreno, jadna. Sramotite sebe, ali sramotite i celi naš turistički sektor i zemlju - napisao je ovajnezadovoljan gost hotela.
Autor jednog komentara je rekao da mu generalno nije jasno zašto ljudi kupuju vodu kada je mogu sipati bilo gde bez naplate i piti.
Jedna žena je u svom komentaru naglasila da je ovo praksa širom Hrvatske, te da je istu situaciju doživela u Makarskoj.
- Ljudi negoduju, žale se, ništa - istakla je.
(Telegraf Biznis)