Rastko Nicić: Raznovrsna ponuda i kvalitet usluge su obaveza koju banka mora da ima prema klijentima

Foto-robot klijenta budućnosti se možda još naslućuje, ali ja ću vam dati svoju pretpostavku: oprezan, elektronski zahtevan, finansijski edukovan, od banke očekuje efikasnu uslugu, ali i savetodavni pristup, kaže naš sagovornik