Gost u restoranu prstohvat bibera morao DODATNO DA PLATI: Evo koliko košta “to zadovoljstvo”

Dodatni troškovi za posebne zahteve u restoranima sve češće ljute goste. Najnoviji slučaj dolazi iz Italije, gde je gost u jednoj popularnoj pizzeriji u Bariju naišao na neočekivan dodatni trošak – i to za prstohvat bibera.

Kako prenosi italijanski list La Repubblica, muškarac je naručio picu koja košta 15 evra. Kada je zatražio malo bibera, konobar mu ga je doneo – ali se začin na kraju pojavio i na računu, naplaćen 50 centi. Uz još jednu picu, nemačko pivo i vodu, ceo račun iznosio je 38,50 evra.

Teme za vas

Gost se požalio na blagajni, a osoblje restorana je reklo da je u pitanju „greška u sistemu naplate“. Ipak, slučaj je izazvao burne reakcije na društvenim mrežama – jedni su to nazvali „sramotom“ i „neprihvatljivim“, dok su drugi branili restoran: "Ako tražiš nešto posebno, treba i da platiš."

Nije usamljen slučaj

Slični slučajevi beleže se širom Italije, posebno od 2023. godine:

U gradu Komo, naplaćen je dodatak za sečenje tosta.

U jednom restoranu, naplatili su prazan tanjir za dete.

U kafiću, čaša vode uz kafu koštala je 70 centi.

Poznata plivačica Elena Di Liddo platila je 1,50 evra da joj ne stave paradajz na picu.

U Austriji, par je morao da plati 1 evro za drugu viljušku, jer su delili desert.

Šta kažu ugostitelji?

Restorani tvrde da dodatni zahtevi, poput posebnog pribora ili izmena u jelu, za njih znače dodatne troškove – pranje više sudova, duže pripreme itd.Turistički stručnjak iz Austrije, Tomas Majr-Štokinger, ističe da su takve naplate opravdane ako se gost unapred obavesti.

Austrijska privredna komora takođe podržava praksu naplate dodatnih zahteva – kažu da je to način da se zaštite interesi ugostitelja.

(Telegraf Biznis/Fenix)