Od srednjoškolca do penzionera: Sve više ljudi račun u banci otvara bez odlaska u ekspozituru

Koliko vam je vremena potrebno da otvorite račun u banci? Jedan osamnaestogodišnjak uspeo je da ceo proces završi za samo 12 minuta, tokom školskog odmora. Toliko traje samo parkiranje u centru grada. Ali, ovaj srednjoškolac je znao da račun može da otvori onlajn. Bilo da ste tehnološki mag ili se tek upoznajete sa digitalnim svetom, postupak je brz, intuitivan i lak. O tome svedoči i primer osamdesetogodišnjaka - najstarijeg korisnika koji je iskoristio ovu bankarsku uslugu.

U eri brzih promena i užurbanog načina života, očekujemo da i usluge koje koristimo budu podjednako jednostavne, brze i dostupne kako bismo uštedeli vreme i energiju. Ta očekivanja danas obuhvataju i bankarske usluge. Banke koje pažljivo osluškuju potrebe korisnika, kroz inovacije svojih servisa, omogućavaju da ono što je delovalo nezamislivo postane novi standard. Tako je, između ostalog, i otvaranje računa sad jednostavnije nego ikad.

Teme za vas

Kao pionir u oblasti digitalizacije na domaćem tržištu i nosilac dve uzastopne nagrade za "Najbolju digitalnu banku u Srbiji" koju dodeljuje svetski magazin Euromoney, OTP banka nudi uslugu Onlajn otvaranja računa - bez odlaska u ekspozituru, u svega četiri koraka i za manje od 20 minuta. Sve što je potrebno jeste da imate:

• stabilnu internet konekciju
• mobilni telefon ili laptop
• i da odaberete svoj paket računa.

Kako otvoriti račun u banci onlajn?

Ovo možete da uradite sa bilo kog mesta: od kuće, iz dvorišta, sa terase ili iz auta. Sve se odvija putem video poziva kroz koji vas vodi agent OTP banke, tako da u svakom trenutku znate šta i kako da uradite.

1. Postupak počinje jednostavnom posetom zvaničnom sajtu OTP banke i odabirom željenog paketa: Fluo, Praktik ili Prestiž. Potom, unesite ime, prezime i JMBG i verifikujte email i broj mobilnog.
2. Sledi kratak razgovor sa agentom Banke, trajanja oko 15 minuta, čime se prikupljaju potrebne informacije za završni korak.
3. Po obavljanju razgovora, dobijate ugovor za potpisivanje bez štampanja papirologije i odlaska do banke. Na broj telefona stiže vam kod uz koji se ugovor potpisuje i automatski postaje klijent.
4. Nakon uspešnog završetka procesa, dobićete smernice za instalaciju OTP m-bank aplikacije preko koje možete odmah da aktivirate digitalnu karticu.

Bezbedno okruženje koje garantuje OTP banka

Tokom onlajn otvaranja računa primenjuju se savremeni mehanizmi zaštite koji uključuju pouzdanu video identifikaciju, proveru dokumenata i upotrebu enkripcije radi zaštite komunikacije i podataka. Pristup digitalnim uslugama dodatno je zaštićen višefaktorskom autentifikacijom.

Foto: Promo

Šta je digitalna kartica i kako se koristi?

Digitalna kartica podrazumeva da će vaša debitna kartica biti spremna za korišćenje odmah po otvaranju računa. Za njenu aktivaciju potrebno je svega par klikova u OTP m-bank aplikaciji. Može da se koristi za onlajn plaćanja ili plaćanja telefonom putem mobilnog novčanika.

Mobilni novčanik aktivira se dodavanjem digitalne kartice u Apple Pay (za korisnike iOS uređaja) ili Google Pay (za korisnike Android uređaja), a koristi se jednostavnim naslanjanjem telefona na POS terminal, kao i za beskontaktno podizanje dinara na bankomatima.

Još jedna pogodnost za koju treba da znate: kao klijent OTP banke, posebno važno u sezoni godišnjih odmora, novac možete da podižete bez naknade na više od 4.500 bankomata u osam zemalja (Crnoj Gori, Mađarskoj, Albaniji, Bugarskoj, Hrvatskoj, Moldaviji, Sloveniji i Ukrajini).

Od osamnaestogodišnjaka koji je račun otvorio za vreme školskog odmora do osamdesetogodišnjaka koji je bez teškoća prošao ceo proces, iskustvo pokazuje da godine nisu presudne kad je usluga jednostavna. Danas, kad je svaki minut važan, dobro je znati da se OTP banka prilagođava vašem ritmu, a ne obrnuto.

(Telegraf.rs/PR)