Šef Amazona otkrio brutalnu istinu: AI će zameniti veliki broj zaposlenih u ovom sektoru

Amazon planira da smanji broj korporativnih zaposlenih u narednim godinama zbog ubrzane primene generativne veštačke inteligencije u poslovnim operacijama. Ovu bombu je bacio izvršni direktor Endi Džasi u poruci upućenoj svim zaposlenima kompanije.

Džasi je objasnio kako AI tehnologija menja Amazon servise, infrastrukturu i interne procese, potvrđujući da će povećana automatizacija bezobzirno uticati na broj radnih mesta. Korišćenje veštačke inteligencije, posebno generativnih tehnologija, omogućiće automatizaciju rutinskih zadataka i stvaranje novih tipova poslova, dok će neki postojeći postati potpuno nepotrebni.

Teme za vas

Kompanija je već implementirala preko 1.000 generativnih AI alata i aplikacija, a još više je u razvoju kroz Alexa, maloprodaju, reklamiranje i AWS servise. Ovi alati uključuju pametniji glasovni asistent, AI funkcije za kupovinu i napredne razvojne alate za treniranje i implementaciju AI modela.

Amazon AI asistent koristi desetine miliona ljudi širom sveta, dok pola miliona prodavaca koristi AI podršku za optimizaciju svojih oglasa. Interno, generativna veštačka inteligencija se primenjuje u područjima kao što su upravljanje zalihama, prognoziranje, robotika i četbotovi za korisničku podršku.

AI mašina guta radna mesta bez milosti

Džasi je direktno priznao da će prelazak na veštačku inteligenciju promeniti način rada u Amazonu, što će drastično smanjiti broj zaposlenih potrebnih za određene korporativne pozicije. Nije specificirao koja odeljenja će biti pogođena niti kada bi smanjenja mogla da počnu, ali je jasno stavio do znanja da će kompanija trebati manje ljudi za postojeće poslove.

"Kako implementiramo više generativne AI i agenata, to treba da promeni način na koji se naš posao obavlja", rekao je Džasi bez dlake na jeziku. "Trebaće nam manje ljudi koji rade neke od poslova koji se danas obavljaju, a više ljudi koji rade druge tipove poslova."

Izvršni direktor je istakao potencijal generativnih AI agenata – sistema sposobnih da izvršavaju složene zadatake u ime korisnika – kao centralnu komponentu Amazon strategije koja ruši postojeći sistem rada. Ovi agenti će zameniti zaposlene automatizovanjem zadataka kao što su sažimanje istraživanja, pisanje koda i generisanje uvida.

Amazon hoće da funkcioniše "kao najveći startap na svetu", prema Džasijevim rečima, guraući za bržu inovaciju, manje timove i povećano vlasništvo na svim nivoima. Zaposleni se prisilno podstiču da koriste AI alate, prisustvuju treninzima i doprinose tehnološkim inicijativama kompanije ili će ostati bez posla.

Ovaj brutalan udarac na radnu snagu dolazi usred širih industrijskih trendova gde kompanije kroz različite sektore procenjuju kako AI može da poveća produktivnost i bezobzirno smanji troškove rada. Amazon pristup signalizira da će generativna veštačka inteligencija pregaziti tradicionalna radna mesta u preoblikovanju ne samo ponude za kupce, već i celokupne organizacije zapošljavanja.

(Telegraf Biznis)