"Prvo da naučimo da komuniciramo sa sobom, a onda sa ostalima": Gde najviše greše menadžeri u Srbiji?
"U redu je i suočiti mišljenje, i suprotstaviti stavove, i ne saglasiti se sa idejom u kompaniji. To nam nedostaje". Važno je da se ne plašimo da izložimo svoj stav", kaže naš sagovornik
U današnjoj epizodi podcasta "Kako si na poslu sa Anom i Vesnom", razgovaramo o problemima u komunikaciji, odnosno koliko je važan način na koji želimo da pošaljemo poruku ili izložimo ideju u svom timu.
Teme za vas
Koja je razlika između posla i karijere: "Postanu menadžeri već sa trideset, šta će u narednih 30?
Sanja Malagurski od odbojkašice do preduzetnice: "Sport ima dve medalje, sjajniju vide svi, ona teža je naša"
Često se dešava da su ljudi na visokim pozicijama, a naročito u većim kompanijama u Srbiji, preopterećeni prezentacijama, rokovima, i ne čuju druge u timu. Nemaju vremena. Neutralni posmatrači, odnosno koučevi pronalaze rešenje i nude konkretne savete kroz treninge kako da primenite nove veštine u praksi.
Mirko Samardžić je naš gost, a on je kouč i senior konsultant za razvoj liderstva i komunikacija. Partner u jednoj domaćoj konsultantskoj kući koja pomaže organizacijama na individualnom, timskom i organizacionom nivou da budu produktivniji i ostvaruju bolje rezultate.
Mirko ima više od 10 godina iskustva u prodaji, bankarstvu i konsaltingu. Sertifikovani je „Erickson Professional“ kouč i sertifikovani PCM (Process Communication Model) kouč.
Objašnjava nam kako da koristimo proverene alate i metodologije koji omogućavaju timovima i pojedincima da otkriju unutrašnje potencijale i kreiraju najbolje moguće ishode za sebe.
Kako radi sa ljudima na različitim nivoima menadžmenta, pitali smo ga šta im je zajedničko a tiče se problema na poslu?
"Da nauče da slušaju, postavljaju prava pitanja. To ih retko uče na fakultetima. Zajednička je potraga za balansom i zadovoljstvom svakodnevnim poslom, potreba za boljim odnosima sa kolegama i članovima tima, kako bi uspeli da odgovore sve većim zahtevima tržišta".
Zahtevi su uglavnom odnose na podizanje nivoa liderskih veština kroz obuke i podizanje ličnih potencijala kroz rad 1-1 (koučing).
"Izazovi su uglavnom na, kako mi to zovemo u koučingu, višim neurologičkim nivoima. Nejasna slika i vizija ko želimo da budemo i gde se krećemo, ugrožene suštinske vrednosti i nesklad između onoga što nam je stvarno važno i onoga što živimo u realnosti", navodi on.
Da li se i kako razlikuju izazovi sa kojima se sreće viši menadžment od ljudi koji su u srednjem ili nižem menadžmentu?
"I da i ne. Zajedničko je rad sa ljudima, razumevanje pojedinačnih potreba i timskih potreba, svi imaju nekoga iznad kome odgovaraju. Ono što ih razlikuje je nivo odgovornosti i krug uticaja.
Niži nivoi operativnog menadžmenta imaju veliki broj ljudi koje direktno vode, oni trpe veliki pritisak jer sve što je zamišljeno se na njihovom nivou prevodi u konkretan proizvod ili uslugu. Često to što je zamišljeno se ne komunicira jasno, pravovremeno i to stvara konfuziju.
Suočavaju se sa manjkom ljudi usled poremećaja na tržištu radne snage, COVID krize, a zahtevi i targeti ostaju isti. Takođe je karakteristično da nemaju obuku o osnovnim menadžerskim veštinama, što ih dovodi u nezavidan položaj i često u burnout".
Namerno sam se više fokusirao na ovaj nivo menaždmenta koji je nepravedno zapostavljen u našim kompanijama, dodaje naš sagovornik.
Viši nivoi menadžmenta se suočavaju sa izazovima poput "zatrpanost sastancima", "nema komunikacije sa ljudima" i "razumevanja šire slike", donose se pogrešne odluke ….
Najkorisnije što ljudi čuju i nauče na koučing sesijama su: - Osvešćivanje mentalnog stava, razumevanje sopstvenog kruga uticaja i kako ga proširiti.
- Odakle dolazi motivacija?
- Kako postaviti ciljeve, planirati, delegirati, dati fidbek, voditi sastanke…
3 saveta za menadžere kako da poboljšaju nastup
- Naći vreme za sebe
- Slušati druge ljude, svoje ljude - pažljivo. To je vaša obaveza
- Brinite o sebi (pazite kako se hranite, spavajte, šetajte). Ako ste dobro na privatnom planu, odraziće se to i na poslovnom nivou. Možda je banalno, ali odatle sve kreće, kaže naš sagovornik.
Celu epizodu pogledajte na početku teksta.
Budite nam dobro!
Pratite Kako si na poslu podcast
RSS: https://rss.com/podcasts/telegrafbiznis/
Google Podcasts: https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly9tZWRpYS5yc3MuY29tL3RlbGVncmFmYml6bmlzL2ZlZWQueG1s
Spotify Podcast:
Pratite nas i na
(Telegraf Biznis)