Mladi "beže" od kreditnih kartica: Ključne promene u bankarstvu i kako im se prilagoditi?

  • 2
business woman Foto: Freepik.com

Pandemija kovid-19 promenila je navike ljudi širom sveta, a posebno u naprednijim zemljama, gde je tehnologija duboko ukorenjena. Na primer, klijenti banke u SAD sve brže prelaze na digitalno bankarstvo.

Svaki peti Amerikanac je u 2020. otvorio račun za elektronsko plaćanje, pokazuje istraživanje finansijske kompanije "FIS Global", a prenosi CNBC. Prema anketi, 18% ispitanika je potvrdilo da je otvorilo tekući račun u banci samo za onlajn plaćanja.

Njih 37 odsto kaže da je, uz korišćenje tradicionalnih bankarskih usluga, prešlo i na novi poslovni odnos s nekom velikom domaćom ili globalnom bankom u proteklih godinu dana, a koje imaju dobro uspostavljen portal.

Uprkos tome što su korisnici otvarali bankarske račune, korišćenje kreditnih kartica je naglo opalo, što je slučaj i u nekim zemljama Evrope. Švedska je sve bliže cilju da postane kešles društvo i uvede e-krunu. Pad u upotrebi kartica naročito je primetan kod jedne starosne grupe.

- Rekao bih da iza tog trenda stoji generacija Z. Tu smo uočili dramatičan pad posedovanja kreditnih kartica. Prošle godine, 31 procenat pripadnika ove starosne kategorije nije imalo kreditnu karticu, a sada ih je 55 posto - kaže šef za bankarstva sledeće generacije u "FIS Global", Endrju Biti.

Generacija Z, ili popularno Zumeri, jesu svi oni rođeni između sredine/s kraja devedesetih i ranih 2010-tih godina. U svim starosnim grupama, 14 odsto korisnika bankarskih usluga nije imalo kreditne kartice prošlog aprila, a ove godine je taj procenat porastao na 21 posto, piše dalje CNBC.

ITacademy , žena laptop Foto: Shutterstock

Biti veruje da bi finansijske kompanije trebalo da se prilagode aktuelnim promenama, posebno kad je reč o Zumerima, i to inoviranjem ponude "Kupi sada, plati kasnije", kako bi premostili jaz u kreditiranju generacije koja izbegava tradicionalne kreditne kartice.

Taj servis će, predviđa "FIS Global", činiti 4% ukupnih globalnih transakcija u e-trgovini do 2024. godine. Ako govorimo samo na nivou SAD, procena je da će udeo tih transakcija porasti na 5% u naredne tri do četiri godine, u odnosu na 2% koliko čine sada.

Video: Zanimljive činjenice koje niste znali o bankomatima

(Telegraf Biznis)

Video: Otvoren prvi Inovacioni forum Srbija - Švajcarska

Podelite vest:

Pošaljite nam Vaše snimke, fotografije i priče na broj telefona +381 64 8939257 (WhatsApp / Viber / Telegram).

Telegraf Biznis zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.

Komentari

  • tea

    28. mart 2021 | 13:16

    vecina starijih ljudi voli da ima pare u novcaniku,dignu celu penziju pa u postu da plate racune,a tako je i u prodavnicama.

  • Vuk

    28. mart 2021 | 14:26

    Hahaha, kreditne kartice u Srbiji, čista pljačka, znam njih par koji vuku gidinama debele kredite za karticu?!

  • Eur: <% exchange.eur %>
  • Usd: <% exchange.usd %>