Kompanija otpušta pola radne snage zbog Al-a: "Možete postati influenser, ali teško ako imate 55 godina"

Foto: Shutterstock

Kompanija Klarna, koja nudi opciju "kupi sada, plati kasnije", planira da se u narednim godinama reši skoro polovine svojih zaposlenih zahvaljujući efikasnosti koja, kako tvrdi, proizilazi iz njenog ulaganja u veštačku inteligenciju (AI). Kompanija je već smanjila broj zaposlenih sa 5.000 na 3.800 u protekloj godini i želi da taj broj smanji na 2.000 koristeći AI u marketingu i službi za korisnike.

Direktor Sebastijan Siemiatkovski rekao je za BBC da će ova otpuštanja omogućiti Klarninim preostalim radnicima veće plate. Međutim, on je upozorio da vlade treba da razmisle o tome šta da rade sa veštačkom inteligencijom, za koju predviđa da će imati "dramatičan uticaj" na radna mesta i društvo.

- Mislim da političari već danas treba da razmotre da li postoje druge alternative koje bi mogle biti efikasne za podršku ljudima - rekao je on u programu "Today" na BBC Radiju.

Teme za vas

Siemiatkovski je naglasio da je previše pojednostavljeno samo reći da će se u budućnosti stvoriti nova radna mesta.

- Možda možete postati influenser, ali to je teško ako imate 55 godina - dodao je.

Nedavno širenje AI skrenulo je pažnju na njene prednosti i rizike. Ranije ove godine, Međunarodni monetarni fond (MMF) je izjavio da veruje da će AI uticati na skoro 40% svih radnih mesta i da će "verovatno pogoršati ukupnu nejednakost".

U drugim sektorima, kao što je industrija igara, programeri već upozoravaju da gube posao zbog AI.

Strah sindikata

Klarna, koja je smeštena u Švedskoj i ima dve kancelarije u Velikoj Britaniji, otkrila je svoje planove za smanjenje broja zaposlenih dok je objavljivala privremene rezultate koji su pokazali da je njen prihod povećan za 27% na 13,3 milijarde švedskih kruna (oko 990 miliona funti).

- Naša dokazana efikasnost je dodatno poboljšana našim ulaganjem u veštačku inteligenciju, što je smanjilo operativne troškove i poboljšalo bruto profit - naveli su iz kompanije.

Ovo se dešava u trenutku kada sindikati upozoravaju na masovne gubitke radnih mesta usled rasta AI i pozivaju na donošenje zakona koji bi zaštitio radnike.

Siemiatkovski je rekao da će Klarna smanjiti broj zaposlenih kroz ono što je nazvao "prirodnim iscrpljivanjem" – efektivno zamrzavanje zapošljavanja, gde se osoblje ne zamenjuje nakon odlaska. Obično to znači da preostali radnici imaju veći obim posla.

Međutim, Siemiatkovski tvrdi da će AI preuzeti te poslove i čak smatra da bi to mogao biti "pozitivan razvoj" za pojedince koji bi mogli biti bolje plaćeni.

Iako je naveo da je "ključna" uloga vlade u razmatranju onih koji gube posao, rekao je da ne veruje da postoji "zaustavljanje napretka" za firme poput njegove.

- Važno je da Evropa i demokratije budu ispred u evoluciji AI - rekao je.

Smatra se da Klarna smanjuje broj zaposlenih u pripremi za izlazak na berzu, gde trenutno dominiraju firme koje značajno ulažu u AI, poput Nvidije i Microsofta. Ovo znači da bi Klarna, kao veliki zagovornik ove tehnologije, mogla biti privlačnija investitorima kada izađe na berzu.

(Telegraf Biznis)