Ovo je pravi razlog zašto Microsoft otpušta 9.000 radnika: Ne mogu da prodaju JEDNU ključnu stvar
Microsoft ne otpušta ljude zbog krize ili pada profita. Kompanija sprovodi najradikalniju transformaciju prodajnog tima u svojoj istoriji jer tradicionalni prodavci jednostavno ne mogu da prodaju veštačku inteligenciju.
Prema internim dokumentima i izvorima iz kompanije, hiljade otpuštenih prodavaca biće zamenjeni "inženjerima za rešenja" - tehničkim stručnjacima koji mogu odmah da pokažu klijentima šta AI alati zaista rade. Problem je što klijenti više ne žele da slušaju marketinške priče, već traže konkretne demonstracije.
Teme za vas
Inženjer iz Svilajnca koji je izgradio Srbiju: Ovo je najbogatiji Jugosloven za kojeg niko ne zna
Jelena nudi besplatan put, hranu i smeštaj na moru u Grčkoj: Postavila samo jedan USLOV
"Klijent želi da Microsoft brzo dovede svoje tehničke ljude pred njih", objašnjava jedan od izvora. "Potreban nam je neko ko je tehnički obrazovaniji, mnogo ranije u ciklusu prodaje", piše Business Insider.
Ova promena otkriva brutalno tržišnu realnost AI industrije: prodaja veštačke inteligencije zahteva potpuno drugačiji pristup od prodaje tradicionalnog softvera. Klijenti su se žalili da moraju da razgovaraju sa previše prodavaca pre nego što dođu do tehničkih detalja i stvarnih demonstracija.
OpenAI i Google pritiskaju sa svih strana
Microsoft se našao u nezgodnoj situaciji - iako mnoge velike kompanije već koriste njegove alate, zaposleni u tim kompanijama često žele poznatiji ChatGPT. To znači da Microsoft mora da dokažuje vrednost svojih AI rešenja na potpuno nov način.
Šef prodaje Džadson Althof je u internom dopisu dan pre najave otpuštanja objasnio viziju: Microsoft mora da postane "Frontier AI Firm" i uspostavi "Copilot na svakom uređaju i u svakoj ulozi".
Kompanija je takođe prepolovila broj svojih "oblasti rešenja" sa šest na tri: AI Business Solutions, Cloud & AI Platforms, i Security. Ovo pojednostavljivanje pokazuje koliko ozbiljno Microsoft shvata potrebu za fokusiranim pristupom.
Otpuštanje 9.000 radnika nije znak slabosti - to je Microsoftov odgovor na najkompetitivnije tržište u istoriji tehnologije. Kompanija bira da investira u buduće prodavce koji govore jezik AI-ja, umesto da zadržava one koji još uvek pokušavaju da prodaju kao da je 2010. godina.
(Telegraf Biznis)