• 0

Svideće vam se nova politika Amazona, Volmarta i Targeta: Vraćaju kupcima novac, a ostave im i robu

Ova politika odnosi se na jeftinije artikle

  • 0
Online shoping, soping, kupovina preko interneta

Foto: Shutterstock

Praznici su gotovi, dolazi sezona vraćanja neželjenih poklona, a neki od najvećin američkih trgovaca poručuju kupcima da pored povraćaja novca koji im sleduje mogu i da zadrže kupljenu robu.

Među trgovcima koji su uveli ovakvu praksu su Volmart, Amazon i Target.

Naravno, ovde ne govorimo o televizorima i kompjuterima, već o stvarima za koje trgovci procene da će teško ponovo da se prodaju, ili o onima gde je trošak povraćaja i obrade jednak ili veći od cene samog proizvoda.

Ukratko, ova politika odnosi se na jeftinije artikle. Najveći trošak pri povraćaju robe je trošak prebacivanja stvari u magacine.

Ovaj trošak je manji kada ljudi robu vraćaju direktno u prodavnice, ali to je sve ređe u doba pandemije kada ljudi izbegavaju da odlaze u gužvu i da izlaze iz kuće bez preke potrebe.

novogodišnji pokloni, online kupovina, kreditna kartica

Foto: Shutterstock

S obzirom na ogroman skok onlajn prodaje, logično je da prodavci očekuju ogromnu navalu i pri povraćaju robe, a samim tim računaju i na velike troškove.

Zanimljivo je da kupci koji su želeli da vrate proizvod budu presrećni kada čuju da mogu da ga zadrže, iako su samo minut ranije želeli da ga se reše.

U Srbiji praksa vraćanja poklona nije zaživela, pa retko kome i pada na pamet, a u prodavnicu sa računom odlaze samo po veći ili manji broj. A da li uopšte imamo opciju da vratimo ono što ne želimo?

Video: Mrzite kilometarske redove u prodavnicama?! Ovo je idealno rešenje za sve naše muke

(Telegraf Biznis)

Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.

Komentari

Preporuka sa Weba

by Content Exchange

Google preporuke