Žao nam je, vaš direktor verovatno nema visok EQ

U prošlom veku, bezdušni, bezkompromisni direktor bio je nešto kao ikona i kliše u američkom društvu. Danas mnogi, a naročito filmska industrija želi da verujemo da je makijavelistički šef još uvek živ i zdrav.

Kako je u stvarnom svetu? Da li biznisi i dalje dozvoljavaju da ove nehumane relikvije prežive?

Da bi to saznali, Ekonomski forum u Kini preneo je rezultate TalentSmarta koji je analizirao profile emocionalne inteligencije (EQ) velikog broja ljudi  - radnike sa linija fronta do najviših pozicija. Otkrili su da je odgovor da, organizacije danas promovišu „emocionalno nesposobne“ ... osim ako im drugačije odgovara.

Kako se pokazalo, EQ se penje od dna korporativne lestvice ka gore, ka srednjem menadžmentu. Srednji menadžeri se ističu sa najvišim EQ ocenama na radnom mestu, jer kompanije teže da promovišu ove pozicije i menadžere koji su kao ravnopravni i dobri sa ljudima.

Pretpostavka je da je menadžer sa visokim EQ neko za koga će ljudi želeti da rade.

Foto-ilustracija: Shutterstock

Ali stvari se drastično menjaju kad se krene van sloja srednjeg menadžmenta. Direktori, u proseku, imaju najniže EQ rezultate na radnom mestu.

S druge strane, iako direktori imaju najniže EQ rezultate na radnom mestu, direktori sa najboljim rezultatima su oni sa najvišim ekvivalencijama. Možda ćete biti promovisani kao neko ko ima nizak EQ, ali nećete zaseniti druge u vašoj novoj ulozi.

Što ste na većoj poziciji od srednjeg menadžmenta, kompanija se fokusira na metriku kako bi donosili odluke o zapošljavanju i promociji. Možda i gore od metrike, kompanije takođe promovišu lidere za znanje i radno mesto, a ne svoju veštinu da inspirišu druge da se istaknu.

Dalje, pokazalo se da kompanije biraju lidere koji nisu dovoljno oblikovani da bi dugoročno mogli da rade na najvišim nivoima.

Zapravo, lideri ulaze u okruženje koje teži da naruši njihovu emotivnu inteligenciju. Oni troše manje vremena na smislene interakcije sa svojim zaposlenima i gube iz vida kako njihova emocionalna stanja utiču na one oko sebe.

Bez obzira da li ste sada lider ili težite da budete to u budućnosti, ne morate podleći ovom trendu. Vaša emocionalna inteligencija je potpuno pod vašom kontrolom. Radite na vašem EQ već sada. Vaš trud može da pomogne da se na korporativnoj lestvic penjete bez teškoća.

Čak i ako vas vaš poslodavac promoviše iz pogrešnih razloga, i dalje ćete imati mogućnost da nadmašite svoje savremenike.

U odnosu na intelekt i stručna znanja i veštine, koji su se dugo smatrali ključnim za obavljanje određenog posla, emocionalna inteligencija je pojam koji postaje sve zastupljeniji u praksi. Uspeh lidera ne zavisi samo od njegove ličnosti i stručnosti, već on mora biti sposoban da razume i da se prilagođava promenama u radnoj sredini i okruženju.

Da bi vam pomogli da počnete da jačate vaš EQ, evo nekih smernica. One se odnose na svakoga pa pokušajte da ih primenite, iako niste lider (još).

Why do CEOs have such low scores in emotional intelligence? https://t.co/X7fKQ2fWG1 #leadership pic.twitter.com/SkI30HArXP— World Economic Forum (@wef) July 2, 2019

PRIHVATITE OSEĆANJA DRUGIH LJUDI

Ljudi koji ne priznaju osećanja drugih ljudi ili iH ignorišu, ne shvataju da dugotrajne emocije sprečavaju efikasnu akciju. Zato sledeći put kada primetite nekog iz vašeg tima koji izražava snažne emocije, pitajte ga o tome. Zatim pažljivo slušajte i reprodukujte ono što ste upravo čuli u sažetom obliku. Potvrđujući svoje emocije, pomoći ćete im da se osećaju shvaćenim tako da mogu da se kreću napred bez smetnji.

PAZITE NA VAŠE ISHITRENE REAKCIJE

Pre svega, morate biti svesni sopstvenih emocija. Možda mislite da imate poker fejs svetske klase, ali biste  postali mnogo efikasniji lider ako biste bolje razumeli šta osećate, i zašto. Vežbajte i naučite da razumete kako vaše emocije utiču na vaše ponašanje i menjaju vašu percepciju stvarnosti.

NE ODLAZITE LJUTI NA SPAVANJE

Negativne emocije koje nose sa sobom i neraspoloženje su zapravo odgovor na stres. Ako se ne oslobodite tog stresa, dovešćete u pitanje vaše telo i to može imati razarajuće zdravstvene posledice. Emocionalno inteligentni ljudi znaju da to izbegnu po svaku cenu. Odustati od toga da budete kivni ne samo da čini da se sada bolje osećaš, već možeš i da poboljšaš svoje zdravlje.

SAN

Vaša samokontrola, pažnja i pamćenje su smanjeni kada ne dobijete dovoljno sna - ili pravu vrstu - sna. Nedostatak sna takođe samo povećava nivo hormona stresa, čak i bez prisutnog izvora  stresa. Pritisak koji osećaju lideri čini da osećaju kao da nemaju vremena za spavanje, ali baš time što ne pronalaze vreme za pristojan san često ih sprečava da kontrolišu stvari.

SAMOPOUZDANJE

Veliki korak u razvijanju emocionalne inteligencije uključuje zaustavljanje negativnog samopouzdanja. Što više razmišljate o negativnim mislima, to im dajete više snage. Većina naših negativnih misli su upravo to - misli, a ne činjenice. Kada shvatite da verujete u negativne i pesimistične stvari, vaš unutrašnji glas bi trebalo da kaže da se zaustavite i zapišete ih. Doslovno zaustavite ono što radite i zapišite šta mislite. Jednom kada odvojite trenutak da usporite negativni zamah vaših misli, bićete racionalniji i jasniji u proceni njihove istinitosti.

Možete se kladiti da vaše izjave nisu istinite kad god koristite reči kao što su „nikad“, „najgore“, „ikada“, itd. Ako vaše izjave i dalje izgledaju kao činjenice kada su na papiru, odnesite ih prijatelju ili kolegi kome verujete i vidite da li su on ili ona saglasni sa vama. Onda će istina sigurno izaći na videlo. Kada imate osećaj da se nešto uvek ili se nikada ne dešava, to je prirodna tendencija vašeg mozga koja povećava uočenu učestalost ili ozbiljnost događaja.

Identifikovanje i označavanje vaših misli kao misli odvajanjem od činjenica će vam pomoći da izbegnete ciklus negativnosti i krenete ka pozitivnom novom izgledu.

(Telegraf Biznis)

VIDEO: Kako da (ne) dobijete otkaz