Ove veštine svi poslodavci traže, a skoro niko ne pominje: Da li ih vi imate?
U svetu koji se neprekidno menja, od tehnologije do načina na koji radimo, više nije dovoljno imati samo diplomu i tehnička znanja. Sve češće, ono što pravi razliku između dobrog i izuzetnog kandidata jesu, takozvane, "meke veštine", poznate i kao "soft skills".
Šta su zapravo meke veštine?
Meke veštine su skup ličnih osobina i sposobnosti koje određuju kako komuniciramo, radimo u timu, donosimo odluke i nosimo se sa izazovima. Za razliku od "tvrdih" veština koje se lako mere (npr. poznavanje jezika, rad u Excelu, programiranje), meke veštine se odnose na to kako radimo – ne samo šta znamo.
U meke veštine spadaju:
- Komunikacija - jasno izražavanje misli i aktivno slušanje
- Timsku rad - uspešno funkcionisanje u grupi, deljenje zadataka i odgovornosti
- Emocionalna inteligencija - sposobnost da prepoznamo i razumemo svoje i tuđe emocije
- Rešavanje problema - snalažljivost i donošenje odluka u kompleksnim situacijama
- Prilagodljivost - spremnost na promene i brzo reagovanje na nove okolnosti
- Organizacija i upravljanje vremenom - postavljanje prioriteta i efikasno planiranje
- Liderstvo - motivisanje i usmeravanje drugih ka zajedničkom cilju
Zašto su meke veštine presudne?
Bez obzira na to da li ste tek diplomirali ili imate dugogodišnje iskustvo, poslodavci sve više obraćaju pažnju na to kako se ponašate u radnom okruženju, kako rešavate konflikte, sarađujete sa kolegama i reagujete pod pritiskom.
U praksi, to znači da kandidat sa slabijim tehničkim znanjem, ali razvijenim mekim veštinama, može, potencijalno, lakše dobiti posao od onog ko ima više tehničkog znanja, ali ne ume da funkcioniše u timu ili da komunicira sa klijentima.
Kako razvijati meke veštine?
One se ne stiču preko noći. Ključ je u stalnom učenju i ličnom razvoju. Učešće u timskim projektima, volontiranje, rad u različitim okruženjima, kao i otvorenost za povratne informacije pomažu da ove veštine postanu svakodnevica.
Na intervjuima, umesto da kadidat samo kaže da ima, recimo, dobre komunikacione veštine, bitno je da ih demonstrira kroz konkretan primer. Može da ispriča situaciju kada je, npr, rešio nesporazum među kolegama ili uspeo da organizuje timski zadatak u kratkom roku.
Znanje jeste moć ali veština da se to znanje primeni u praksi, u saradnji sa drugima i u promenljivim uslovima, pravi razliku između kandidata za posao i radnika.
(Telegraf Biznis)